“多、快、好、省的好”
撰稿|凌铮
审核|九哥
出品 | 出海湃
不到11个月,近万家天猫品牌商家成功杀入东南亚。
8月20日,东南亚电商平台Lazada在深圳举行媒体沟通会,公布了中国品牌商家“一键轻出海”业务的最新进展。
据Lazada集团总裁千城介绍,今年6月,该项业务“全链路销售额”已经超过4亿元人民币。
其实,商家数量和销售额之外,Lazada更想讲清楚的是另一件事:它要在东南亚做一个怎样的电商平台。
过去几年,东南亚电商市场继续群雄逐鹿。
根据新加坡电商咨询机构墨腾创投(Momentum Works)估算,2025年Shopee、TikTok Shop和Lazada三家合计控制了东南亚平台电商98.8%的GMV。
市场仍在增长,但留给平台的竞争空间越来越集中。Shopee依靠规模保持领先,TikTok Shop借助短视频、直播和达人快速争夺流量。
而Lazada的选择,是把品牌商家和品质用户放到更核心的位置。千城说,下一阶段的Lazada,聚焦的关键词是“品牌化、品质化”,是面向品质消费者的“精致电商”。
简而言之,在东南亚电商厮杀的2.0时代,Lazada越来越看重多、快、好、省的那个“好”字。
01|“好”,是不是一门好生意
东南亚电商并不缺便宜商品。
墨腾创投的报告显示,2025年东南亚平台电商GMV达到1576亿美元,同比增长22.8%,是四年来最快增速。与此同时,视频、直播和达人链接带来的内容电商已经贡献约32%的平台GMV。
规模增长并不意味着消费者只有一种需求。
在8月20日的活动中,千城和墨腾创投CEO李江玕都反复提到当地消费人群正在分层。虽说东南亚的品牌消费目前还不是市场全部,但一批愿意为正品、品质和服务付费的消费者已经形成。
这也是Lazada押注品牌化的市场前提。
(坐落于市中心的Lazada新加坡总部)
千城把平台生意分为两种玩法:一种依靠更多包裹摊薄履约成本,以低价换取规模;另一种围绕品牌的目标人群,投入商品、服务和营销,换取忠诚度、口碑与复购。
当然,品牌化不等于不要价格。
千城解释,价格力仍然是服务品质用户的一部分,只是平台不准备在所有品类上追求极致低价。Lazada更关心的,是品质商家和品质用户的渗透率、复购率、消费体验,以及品牌营销和增值服务能不能带来新的收入。
“好”,因此不仅是一句定位,它还要回答一个现实问题:
当Shopee掌握规模、TikTok Shop掌握快速增长的内容流量,品牌消费能不能撑起Lazada下一阶段的差异化生意?
02|牧高笛轻试水,周大福重经营
要让更多中国品牌进入东南亚,第一步不是讲品牌故事,而是降低试错成本。
东南亚六国有不同语言、价格带、消费习惯和履约条件。品牌不知道哪件商品适合哪个市场,也很难一开始就在当地搭建团队、仓库、客服和售后。
Lazada给出的办法,是把进入东南亚拆成三种模式:一键轻出海、跨境店和本地店。
牧高笛走的是最轻的一条路。
(牧高笛Lazada品牌旗舰店)
2025年12月,这家中国户外品牌通过“一键轻出海”在东南亚五国开店。天猫店铺里的商品、销量和评论被一键镜像到Lazada,商品信息由AI翻译,品牌把货送到国内仓,后续跨境物流、清关、配送和售后由平台承接。
牧高笛跨境电商负责人吴寒说,团队借此同时运营多个东南亚店铺,不必从零建立本地团队,也减少了盲目选品和多语言上架的成本。
目前,牧高笛把越南选为重点培育市场。
据吴寒介绍,越南单月GMV一度占其Lazada总销售额的60%;在D6大促期间,当地KOL带来的GMV约占越南站71%。大促之后,店铺日常销售基线较此前抬升69%。
对从未尝试出海的这一类品牌来说,牧高笛通过这些数字给出了足够的确定性:还在担心没出过海?没关系,先用跨境方式测试商品,再根据销售结果小批量备货到本地。如果本地库存卖完,平台还可以切回跨境库存。
周大福则在另一端。
它进入东南亚已有多年,在新加坡、马来西亚和泰国等多地均有线下布局,也具备当地公司、库存和运营团队。
(周大福Lazada品牌旗舰店)
为什么一个已经开出线下门店的珠宝品牌还需要电商?周大福珠宝集团电商总经理包建豪在回应《出海湃》时表示,线上不只用来做生意,也承担宣传和再次触达消费者的作用。线下门店只能开在有限的城市,而线上渠道却可以覆盖一个国家,二者是补足关系,相辅相成,缺一不可。
包建豪介绍,截至8月13日,周大福在东南亚市场表现亮眼,销售额、品牌曝光度及消费者搜索热度均录得显著增长;马来西亚店连续在7月和8月的Lazada平台活动中位居珠宝类目第一;而且,8月活动与6月相比,销售额更是实现了翻倍。
与牧高笛不同,周大福并不需要平台替它决定是否进入东南亚。Lazada的作用更多是利用当地数据协助选品,再把站内资源、达人渠道和品牌共同投入无缝连接起来。
对周大福来说,电商不是线下门店的替代品,而是更快触达本地消费者的业务增长支点。
从牧高笛到周大福,其实正好代表了品牌出海会经历的不同阶段:牧高笛先用轻模式确认市场,再逐步增加本地库存;周大福已经深耕当地,通过本地店和线上营销补充既有布局。
而在两者之间,其实还有更灵活的方式可供品牌选择,那就是跨境店。
跨境店模式适合那些注册地在国内、希望直接触达东南亚消费者的同时,还能保留一定运营灵活性的品牌。
Lazada平台上,目前在新能源等类目有多个商家通过此模式入驻,他们从2025年底至今销售额实现超6倍增长。例如,据来自Lazada的数据显示,家庭储能品牌时空经纬,开设跨境店仅一年即两次脱销,大促销量较日常增长约4-5倍。
一键轻出海、跨境店铺和本地店铺三种模式,一起构筑起了Lazada“全域出海生态”的所有可能,也让品牌清晰的看到,他们不必一开始就在轻与重之间押注到底。
03|品牌战略还要接受规模检验
不到一年的时间,和牧高笛、周大福、时空经纬一样跟着Lazada“一键轻出海”成功杀入东南亚的天猫品牌,还可以列出近万家。
这自然会带来Lazada品牌业务明确的增长信号。
来自Lazada的数据显示,今年3月生日大促期间,Lazada旗下的品牌商城LazMall GMV达到平日的6倍,并贡献活动期平台60%的GMV。
墨腾创投的研究报告也表明,Lazada转向品牌化后,在新加坡、泰国和菲律宾取得了进展。阿里巴巴截至今年3月底的季度财报也显示,国际零售业务收入同比增长5%。
这意味着,近万商家入场和单月超过4亿元销售额,是品牌供给开始放量的信号。
对Lazada来说,校准品牌战略的航向已经不是可有可无的选择。
在Shopee和TikTok Shop分别掌握规模与内容流量的市场里,继续做一个没有清晰差异的平台,机会只会越来越小。
依靠天猫补充品牌供给,借助阿里的AI能力降低多国经营成本,再用本地团队和履约网络承接品牌落地,是Lazada进行差异化竞争的必然选择,也是Lazada背靠阿里巴巴的底气所在。
至于这条路能不能成功,Lazada能否在东南亚成功打造出下一个“天猫”生态,现在断言当然还为时过早。
但Lazada已经用过去十一个月的实践告诉市场,它想在东南亚把“好”做成什么样;而接下来需要证明的,是“好”这门生意究竟能做多大。
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