一名照顾长者生活起居的居家护理员，被警方指控利用工作期间接触到的个人资料，偷偷以老人名义开设多张信用卡，甚至办理汽车贷款。
纽约长岛纳苏县警方近日公布，一名居住在皇后区Oakland Gardens的56岁女子Doris Chou，涉嫌在担任一名69岁女性的居家护理员期间，未经对方同意使用其身份资料，在一年时间内开设5个信用卡账户，并以受害者名义申请汽车贷款，累计未经授权金额超过13.8万美元。
根据纳苏县警方电子犯罪小组诈骗与伪造部门的调查，相关行为发生在2023年11月17日至2024年11月21日之间。警方称，Chou当时正在Garden City Park照顾这名女子，而受害者本人并不知道自己的身份资料已经被用于申请信用账户和汽车融资。
直到2025年7月21日，这起涉嫌身份盗窃案件才被正式报案。随后，警方通过调查锁定Chou，并于今年8月21日由她主动向侦探投案，整个过程没有发生冲突。
警方目前对她提出8项刑事指控，包括6项一级身份盗窃、1项二级重大盗窃以及1项三级重大盗窃。其中，二级重大盗窃属于较严重的重罪指控。需要强调的是，目前这些都仍属于警方和检方指控，Chou尚未被法院判定有罪。
报道指出，警方认为Chou利用受害者的身份资料完成了多项信用申请，最终造成超过13.8万美元的未经授权支出。案件之所以格外引发关注，是因为嫌疑人与受害者之间并非陌生人，而是存在长期的照护和信任关系。
这类案件也再次暴露出老年人在接受居家护理时面临的另一种风险：除了身体照护和人身安全，财务资料和身份信息同样可能成为被利用的目标。
图片来源：elderadvisorygroup
居家护理员在工作中有时会接触到长者的姓名、住址、生日、保险资料、账单，甚至银行和社会安全号码等敏感信息。如果这些资料被未经授权使用，就可能被用于开设信用卡、申请贷款或进行其他金融交易，而长者本人可能直到收到催款通知、信用报告出现异常，甚至银行账户受到影响时才发现问题。
纽约州长期将这类行为列为“elder financial exploitation”，也就是老年人财务剥削的一种形式。常见风险不仅包括直接偷取现金或支票，也包括滥用信用卡、冒用身份申请贷款、擅自转移资产，或利用信任关系诱导老人签署自己并不完全理解的文件。
图片来源：southpointfinancial
因此，对于需要长期照护的家庭来说，聘请护理人员后仍应保留基本的财务监督。家属可以定期查看银行账户和信用卡账单，检查是否出现陌生账户或异常消费，同时避免在没有实际必要的情况下，将社安号、银行密码、信用卡资料等敏感信息长期交给护理人员保管。
此外，老人本人或家属也可以定期查看信用报告。一旦发现陌生信用卡、车贷或贷款查询，应尽快联系相关金融机构，并考虑向三大信用机构冻结信用，防止身份信息继续被用于申请新账户。
这起案件目前仍在司法程序中。Chou是否确实利用照护工作取得受害者身份资料、13.8万美元具体由哪些消费和贷款构成，以及是否还涉及其他受害者，都有待警方和法院后续披露。
但仅从目前警方公布的信息来看，这起案件最令人警惕的地方，或许并不仅仅是13.8万美元的损失，而是受害者原本把一个人请进家中照顾自己，却被指在长达一年时间里，连自己的身份都被悄悄拿去使用。
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