近日，一段外国女子的视频在社交平台上引发不少无锡网友的关注。画面里，她一边播放着哔哩哔哩网友录制整理的无锡地铁语音播报，一边笑道：“哈哈，我的声音听起来很不一样！”
Fae发布的视频截图
从无锡地铁方面确认
视频中的女子
正是无锡地铁语音播报的
英文播音员Fae
在此之前，很少有人知道——每天在无锡地铁里响起的那句“各位乘客，列车即将进站，本次列车终点站……”出自一位湖南姑娘；而紧跟其后的英文报站，来自一个在成都生活了十多年的美国人。
这套在2024年陆续上线的
无锡地铁新版语音播报
背后藏着一部
“慢工出细活”的录制往事
江南晚报记者特意连线了
两名播音员及制作团队
揭秘这段声音的故事
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一支影片牵出的“音”缘
几年前，无锡地铁计划更新全线网语音播报，当时，一个技术团队正在为鼋头渚景区制作樱花主题影片。“我们希望找到一款合适的嗓音，既能体现无锡的现代感，又不会太一本正经，当时为了选音色花了很多脑筋。”该团队相关负责人姚小明表示，团队找了很多声音样本，最终选中了来自湖南的女播音员张玉婷。
张玉婷生活照
影片播出后，配音得到了多方认可，姚小明的团队与张玉婷的嗓音也被推荐给了无锡地铁方面，商洽制作新版无锡地铁语音播报。“当时我不知道还有后续的工作，只是把给影片的配音当成我很普通的一个工作去完成。”张玉婷回忆道，此前她主要是给专题片、纪录片等做配音，给地铁做语音播报配音还是第一次。
在张玉婷看来，影片是用声音去解读内容，地铁语音播报指向性更明确、更有目标感，“但两者归根底是相通的，都是用声音做媒介传达信息，我很高兴能得到这个机会。”
为无锡找个对味的声音
“无锡的声音应该是江南的、柔美的，但告诉你答案的时候又是不容置疑的、很肯定的。”姚小明认为，地铁语音播报是乘客在乘坐地铁时响起的提示音，它不需要夸张、不需要生硬的介入，它是柔柔地在乘客的耳边轻轻告诉一件事情：下一站就要到哪里，请准备好下车。
张玉婷虽然是湖南人，但在姚小明看来，她的嗓音里带着一种江南的柔美，同时不失坚定与权威感，录制的中文播音有“无锡味”，给人以柔和感的同时，又能把信息准确地传递到乘客的耳中。
对这份评价，张玉婷却坦言，自己并非“主流市场”：“主流配音女声偏甜美，我的声线可能更偏中性一些，能被客户认可，我其实还蛮意外的。我觉得不是我的声音最适合无锡，而是无锡本身就比较包容，能包容我不那么主流的声线；可以说是因为有了无锡的包容，才显得我们比较搭。”
敲定张玉婷作为中文配音员后，团队又从全球四十多个合作录音工作室提供的人选中，前后筛选了七十多位美国、澳大利亚和英国的专业播音员，以寻找适合无锡地铁的“英文嗓音”。
Fae生活照
“英国播音员第一轮就被排除了。太伦敦腔了、太一本正经，读个railway station都像在念公告，我们不想要那种感觉。”最终，一位美国女播音员的试音打动了团队，她就是在成都生活了十年多的美国女子Fae。
报站里的“慢”与“磨”
声音定下来，真正的考验才开始。
“最令人印象深刻的就是堰桥站的英文语音播报录制，我们为堰桥两个字，反反复复打磨了近一个月。”姚小明表示，美国人读堰桥很难读得“标准”，Fae录制的第一版堰桥上线时，有家长担忧发音不对，会影响孩子。
面对这种情况，部分地方和制作团队会选择把难读的地名切除，由音色相近的中文播音员朗读后，再采用技术手段和前后的英文播报拼接。但姚小明的团队认为，如果采用拼切手段处理，即使再相似，也难免给人一种“贴上去”的感觉。
“比如‘下一站堰桥站’和‘下一站塘铁桥站’，虽然句式一样，但录的时候呼吸感、语气把控都有细微差别。如果用剪辑把站名几个字替换，那种人的温度就没了。”姚小明表示，当时他们选择了硬磨，一遍遍辅导，最终读出了现在这个版本。
“我记得特别努力想把‘无锡’这个城市名念对，毕竟这是最重要的！”Fae表示，当时她对没完没了的修改感到很沮丧，因为她“非常在意这些录音，希望它们能成为城市的正面专业形象”。如今听着网友的录音回忆，她还觉得当时状态不够好，“可能感冒影响了我的状态。”
张玉婷也在站名上较过真。第一次拿到“葛埭桥”时，她“不太明确中间那个字念什么”，专门去查了站名；另外，也是给无锡地铁做了“盛岸站”的广播配音，她才了解到，在无锡话中“盛岸”谐音“上岸”，“在边录制边了解的过程中，我就觉得无锡的地名特别鲜活，很有烟火气。”
张玉婷还透露，在录制过程中，她特意把报站的语速放得稍慢了一点。“我个人乘坐地铁的感受是，倘若我有点走神，或者是地铁有点吵，可能就听不清报站，但如果放慢一些，是不是能迁就一下老人小孩和走神的乘客，让他们也能清楚地听到报站信息。”
张玉婷表示，她不太确定大家能否接受这种处理，因此，在新版播报上线后，她常常上网搜索乘客们的反馈。“无锡是一座很温柔的城市，大家都有自己要去奔赴的地方，可能有人坐上地铁的那一刻内心是放松的。所以我更希望我的声音是不吵闹，能够成为一种很温柔的陪伴。看到有人喜欢，我就挺开心的。”
“我是个真实的人，不是机器人”
哔哩哔哩上，有网友给Fae起了个外号叫“魂飞姐”，形容她起伏跌宕的语调“让乘客代入感强烈，魂飞梦萦”，对这个名字，Fae表示非常喜欢。
有趣的是，因为Fae的录音完成于AI热潮兴起之前，如今部分乘客听着她抑扬顿挫的美式发音，竟误以为是AI合成的机器人声音。
“不是的！是我！我是个真真实实的人！”Fae在访谈中认真地“澄清”。对于AI取代真人配音的趋势，Fae表示希望中国的地铁播报能继续使用真人声音，不要依赖方便但毫无灵魂的AI选项。
“AI时代是我们没有办法抗拒的，时代要进步｡”张玉婷表示，她并不排斥用AI 做辅助——比如录制前，用现代技术看一看鼋头渚的景､观察那里的雾, 这些感受会成为她声音里的情感支撑｡“但就像我们到达每一个站点、看不同的景色，感受都不一样，AI没有办法替代我们读出每个人独一无二的情感。”
对此，姚小明用AI演员打了个比方：“AI的人太美了，美到不像你生活中的邻居姐姐。人该有的个性和缺点，AI没有，反而不好。”
2024年
无锡地铁新版语音播报上线
如今
无锡地铁全线网
采用的语音播报内容
全部都是播音员原声录播
没有技术拼切
你印象最深刻的是哪一站？
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记者：李旭、沈莉琛
编辑：李旭
责编：何白
来源：江南晚报，部分图片来源无锡地铁在线
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