近日，多名网友吐槽
德芙官方旗舰店
一则短视频文案令人不适
“趁男友不在跟暧昧者要巧克力”
该文案所表达的
女性视角、恋爱价值观
引发网友批判
“德芙文案翻车”冲上热搜
事件回顾
近日，德芙官方旗舰店一条七夕带货短视频文案显示：“跟男朋友要了很久的德芙七彩礼盒也没给我买，今天趁男朋友不在跟暧昧对象分享了，驾车2小时送了过来，很甜。”
有网友晒出了和德芙官方客服的聊天截图，客服回应称：“视频内容为个人创作，不代表品牌立场。”客服还强调：“这边有明确告知只是剧情，如果您不喜欢可以划走呢。”
8月25日下午，极目新闻记者询问客服人员，该内容为何会被官方平台发布。对方没有就此回答，而是称：抱歉，已处理。
德芙深夜致歉：
该视频由第三方运营团队创作
未严格执行内容审核流程
8月25日晚，德芙官方账号德芙悦时刻就争议文案发声明道歉，称经核查，该短视频由第三方店铺运营团队创作并发布，未严格执行品牌方的内容审核流程。
声明中称，但无论问题产生于哪个环节，内容发布于德芙官方渠道，我们都负有责任。德芙已在第一时间下架涉事短视频，并将进一步加强对相关责任人员的必要培训，和对合作运营团队的管理；严格落实内容发布的审核机制，提升消费者的品牌体验。
品牌对店铺客服团队的不恰当回应，深表歉意。
网友热议
此事一经发布，不少网友评论称，买巧克力不买德芙，这文案男女都得罪。
面对德芙的致歉，还有网友吐槽，一出事就推给第三方。
事实上
因推广视频、广告台词
引发舆论争议的品牌并非个例
此前名创优品、滴露、OPPO等品牌
也曾因不当营销内容
触碰公众底线
引发广泛批评↓↓
1 名创优品带货博主视频现
“掀地板偷窥楼下女性”
7月，拥有53万粉丝的娱乐博主“阿磊日记”发布了一则名创优品家纺记忆棉薄垫拍摄的带货视频。为突出产品轻薄特点，刻意设计“掀开地板缝隙窥视楼下女性卧室”的猎奇剧情。视频上线后引发网友抵制，认为该桥段将偷拍、窥探他人隐私的违法行为当作娱乐噱头传播。
7月13日，名创优选科技（广州）有限公司发布官方致歉信，终止涉事博主全部合作、全网下架相关视频。
2 滴露广告台词
“干干净净没被别的男人污染过”
5月24日，滴露在其微信官方视频号“滴露衣物消毒液”中发布一则消毒液广告，广告中“我可以不是第一次，但我未来老婆可不行”“干干净净没被别的男人污染过”等台词，被指传递落后婚恋观念、物化女性，严重冒犯女性群体。
6月22日下午，滴露官方微博对此发布声明。声明称：经调查，该视频由第三方达人为滴露品牌创作，已第一时间下架该视频。
3 “我妈有两个老公”
OPPO母亲节营销翻车
5月8日，OPPO官方账号发布母亲节主题宣传海报，海报上写着：我妈有两个“老公”，一个是我爸，另一个一年见两回。跟我爸约会基本不打扮，见另一个，她恨不得穿婚纱。该文案被网友质疑扭曲亲情、低俗玩梗，颠覆大众对母爱与家庭的传统认知，引发广泛谴责。
5月11日中午，OPPO公开道歉并发布问责通告。
社长有话说
当类似的文案，又一次从国民品牌的官方账号里蹦出来时，我们看到的不是什么“大胆玩梗”的营销，而是一群躲在屏幕后面的策划，把女性当成了最廉价的流量祭品。
他们太懂这套流量密码了：只要把女性塑造成怎样的形象，评论区会炸锅，热搜位能轻松拿下。他们肆无忌惮地把“绿帽梗”“备胎梗”全部嫁接在女性身上，把物质、不专一等标签，借着七夕、情人节由头，一遍又一遍往公众脑子里灌。
更令人难以容忍的是，这些文案里的女性，永远没有独立人格。她不会自己买一盒巧克力，不会主动和抠门的男友分手，她唯一的价值，就是站在两个男人之间，等着谁开车两小时把礼物递到她手上，然后说出那句“很甜”。品牌把女性彻底矮化成了依附礼物、依附男性关系的符号，把本该属于两个人的双向奔赴，扭曲成了一场关于“谁更愿意为我花钱”的攀比游戏。
还有不能让人容忍的，是那句客服回应：“不喜欢可以划走”。这哪里是服务，这是明火执仗的挑衅——你能拿我怎么样？翻车之后虽然品牌道歉了，但还是把创作责任甩给了“第三方”。
多个品牌一次次拿女性说事，本质上就是吃准了两性关系的内容会有市场。可是，消费者的耐心是有限的，当你把该有的尊重都换成了流量，最后剩下的，只会是被所有人抛弃的一地鸡毛。
申工社综合整理自中国新闻网、极目新闻、新民晚报等
本期编辑：高辰菲
视频编辑：茅轶婧
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