近日，有网友反映连云港市灌云县社会治安综合治理中心大厅“窗口9点无人在岗”“不让带手机进门”。
8月26日下午， 记者了解到，当地已成立联合调查组，对此事展开了回溯调查，调查组工作人员徐勇介绍，事情发生在该县的综治中心，综治中心日常工作主要是矛盾纠纷调解，在工作过程中，窗口人员有时需离开工位，到其他功能区协调对接。“我们调取了现场的监控视频，8月25日上午8点半，中心工作人员已到岗上班。在该网友拍摄视频的时候，有工作人员在旁边接待其他群众，不在视频拍摄的范围内。”
针对“不让带手机进门”问题，记者又采访了综治中心副主任闫加磊，其表示8月25日下午、26日上午确实存在要求来访群众将手机暂放寄存柜的情况。“我们接到群众反映后，立即进行了整改，由于工作方式不当，给来访群众造成不便，我们深表歉意。”
徐勇表示，目前已对综治中心负责人进行了批评教育。同时，真诚接受社会各界的关心与监督，虚心接受媒体与网友的意见和建议，下一步将加强规范管理，进一步提高服务水平，努力把为群众排忧解难的事情做实做好。
媒体评论：
办事没问题，何须怕人拍？
前几天，有网友反映，连云港灌云县社会治安综合治理中心办事大厅早上9点无人到岗。当地回应称，这是一个误会，网友拍摄的时候正好处于岗位交接时段。
本来以为这事儿解释清楚就行了。没想到，就在8月26日，该办事大厅竟然传出了不让群众带手机进入办理业务的消息，理由是“带手机进去都是断章取义瞎拍”。
办事大厅属于面向社会开放的公共场所，并非法定涉密管控区域。依据宪法规定，公民享有对国家机关及其工作人员的监督权。在不扰乱办公秩序、不侵犯他人隐私的前提下，通过手机记录办事过程、留存相关凭证，正是群众行使监督权的合法途径。涉事办事大厅不让群众带手机进入，于法无据。
从涉事办事大厅给出的回应中，可以看出，他们这么做其实是被舆情“吓”怕了，为了“以绝后患”，他们选择了“一刀切”。这种做法，实质上就是“不解决问题，只解决提出问题的人”，只会让前来办事的群众觉得他们心里有鬼。
从这件事可以看出，一些部门仍把群众监督视为麻烦，不是想着如何借监督改进工作，而是盘算怎样让监督“看不见”。这种掩耳盗铃的做法，不仅损耗自身公信力，还极易引发办事群众的不满，进而引发更大的舆情。
对于涉事办公大厅来说，与其怕办事群众“乱拍乱剪”，不如把工作做细致、把服务做周到。办事没问题，何须怕人拍？
来源：齐鲁晚报、现代快报、闪电新闻、宁波晚报
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