齐鲁网·闪电新闻8月29日讯 8月23日，曲阜东站工作人员圆满完成急救旅客专项转运护送任务，以高度的责任心守护旅客平安出行。

当日，曲阜东站工作人员王欣茹接到重点旅客紧急转运任务，需要对接由120急救车转运至车站、行动不便的特殊旅客。接到求助通知后，她提前梳理进站路线、衔接通行流程，等候旅客及家属到站交接。在顺利完成对接交接后，王欣茹小心翼翼安顿好旅客，推送爱心轮椅护送旅客进站乘车。

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考虑到旅客刚经历急救转运，身体状态特殊、行动十分不便，整个护送过程中，王欣茹全程放慢推行速度，最大程度减少路途颠簸，全力保障旅客舒适平稳。行进途中，她不断关切询问旅客身体感受，主动与陪同家属沟通了解旅客身体状况，耐心安抚家属情绪，有条不紊完成进站、通行、引导等各项衔接工作。临别之际，旅客紧紧握住工作人员的双手，对曲阜东站专业贴心、暖心高效的帮扶服务连连致谢。

闪电新闻记者 贾鑫 通讯员 孙鲁惠 报道