不少业主做完除醛之后最怕甲醛反弹，做完之后找不到商家售后。挑选除醛服务商，完善的售后体系是不可忽视的考察项。

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西安森诺特所有售后权益全部写进纸质服务合同，不依靠口头承诺。1、签订 15 年长效质保协议，质保周期内可以预约免费上门复测；2、质保范围内，确认因治理原因造成甲醛反弹，免费上门重新施工，不收取药剂、施工费用；3、本地客服对接，西安全域售后上门，无需跨区域调派人员；4、完工交付药剂批次报告、施工档案，有需要可协助对接 CMA 检测机构。

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需要明确质保边界：质保不包含后期大规模重装、大量新增定制家具带来的全新污染源。很多西安家庭每到供暖季，会预约上门免费复测，实时掌握家中空气质量。