科隆游戏展这几天出了件挺让人窝火的事。多名展商反映,自己展位上的笔记本电脑和其他硬件在展会期间被偷了。主办方随后发了一份声明,说警方已经介入调查,但真正让展商和玩家炸锅的,是声明里还提醒了一句:展位安保可以单独购买,设备也应该自己上保险。

这话翻译过来就是,东西丢了,你们自己想办法。可问题是,展商们被偷的地方,恰恰是主办方承诺过有24小时安保、非开放时间限制进出的商务区。

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一晚上至少七八台笔记本被搬走

事情是在8月28日被捅出来的。独立开发者Ryan Laley是即将推出的多人恐怖游戏《Mimic》的制作人。他回到商务区的展位时,发现自己的笔记本全没了。Laley说,周边区域一夜之间至少有七八台笔记本被偷,而展商们之前被告知,商务区有24小时安保,非开放时间外人进不来。

设备一丢,Laley被迫取消了gamescom期间的大部分行程。一个独立开发者,展位没了设备,基本等于白来一趟。

同样在商务区中招的还有发行商iam8bit。他们丢了两台用来演示《Petal Runner》和《Escape Academy 2》的笔记本。更麻烦的是,这两台机器里装着未完成的开发版本,也就是说,游戏开发版有泄露的风险。

Tessera Studios也没能幸免。他们的展柜在10.2号馆的独立游戏区被强行撬开,里面两台笔记本和一台Steam Deck被拿走,设备里还存有公司和个人信息。

主办方的回应,反而把火点着了

Gamescom的声明发出来之后,评论区基本是一边倒地批评。很多人认为,主办方这是在把责任推给展商——设备是在号称有安保的区域里丢的,结果主办方先不谈小偷是怎么进来的,反而提醒大家可以花钱买私人安保、记得上保险。

有玩家直接说,这种回应不可接受。还有人质疑,主办方为什么先讲可选安保和保险,而不是先解释清楚,小偷是怎么在夜间从限制进出的展馆里搬走多台电脑的。

这个逻辑确实有点拧巴。展商付了展位费,进了主办方说有安保的场子,东西丢了,主办方的第一反应是“你们可以自己加钱买安保”。那原本承诺的24小时安保,到底保了什么?

行业里的人先伸了手

Laley这边,倒是收到了游戏行业里不少人的帮助。Indie Game Joe出钱帮他替换被盗的硬件,CD Projekt Red也主动联系他,表示愿意提供帮助。

Laley拒绝了众筹的建议,转而希望大家去把《Mimic》加入愿望单、帮忙分享。他说,尽管展位设备没了,他还是打算在gamescom待到周末结束。

这事到现在,警方还在调查。但主办方那份声明留下的观感,短时间内怕是很难翻过来了。展商花钱参展,设备在“有安保”的场馆里被偷,最后得到的建议是自己买保险——换谁听了都得噎一下。