8月30日,南都N视频记者从云南丽江市文化和旅游局获悉,针对媒体此前报道的“不参加指定付费项目被导游威胁”等相关问题,丽江市文化和旅游局已吊销涉事旅行社业务经营许可证,丽江市玉龙县公安局对涉事导游作出行政拘留处罚。此前,丽江市曾召开有关问题整改工作推进会,会议要求“要牢固树立以游客为中心理念”。

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5月7日,丽江市旅游市场秩序和旅游景区管理有关问题整改工作推进会召开。

丽江市文化和旅游局发布通报称,经查,8月18日、8月28日两起视频报道均为同一旅行团、同一行程,丽江万山旅行社委派的导游王某东在带团过程中存在欺骗、胁迫游客消费的违法行为。目前,丽江市文化和旅游局已依法吊销丽江万山旅行社《旅行社业务经营许可证》、吊销王某东导游证》;丽江市玉龙县公安局依法对王某东作出行政拘留处罚。

丽江市文化和旅游局称,将持续保持旅游市场整治高压态势,从严打击各类违法违规行为,切实维护好广大游客合法权益。

南都记者了解到,当地曾多次表态整治旅游乱象。例如,5月7日,丽江市旅游市场秩序和旅游景区管理有关问题整改工作推进会召开。该会议要求,“要提升从业人员素质,提升流量承载能力。要优化服务体系,进一步规范和优化旅游服务体系,推动旅游服务标准化。要牢固树立以游客为中心理念,持续打造主客共享的文旅发展共同体。”

南方都市报(nddaily)报道

见习记者 唐进 南都N视频记者 马辉