国家知识产权局信息显示，京东科技控股股份有限公司申请一项名为“一种外呼方法、装置、设备、存储介质及产品”的专利，公开号CN122661375A，申请日期为2025年2月。

专利摘要显示，本发明公开了一种外呼方法、装置、设备、存储介质及产品。该方法包括：获取时段特征数据以及目标用户的用户特征数据；其中，所述时段特征数据中包含至少两个预设时段分别对应的外呼效能信息；将所述时段特征数据和所述用户特征数据输入到预先训练完成的外呼意愿预测模型中，得到输出的所述目标用户的时段意愿数据；根据所述时段意愿数据，对所述目标用户进行外呼处理；其中，所述时段意愿数据中包含所述目标用户与所述至少两个预设时段分别对应的外呼意愿度，解决了无效外呼占用通信系统的线路资源的问题，保证了通信系统的运行稳定性。

天眼查资料显示，京东科技控股股份有限公司，成立于2012年，位于北京市，是一家以从事商务服务业为主的企业。企业注册资本555368.7003万人民币。通过天眼查大数据分析，京东科技控股股份有限公司共对外投资了54家企业，参与招投标项目35次，财产线索方面有商标信息1634条，专利信息2833条，此外企业还拥有行政许可6个。

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作者：情报员