极目新闻通讯员 马士超 尹悦 肖曼莉 黄婷

日前，璞樾门第小区物业工作人员前往九峰街综合执法中心，送上一面印有“执法为民解民忧、恪尽职守暖人心”的锦旗，致谢街道“四执联动”工作机制高效整治小区违规装修、损毁绿化、私搭乱建等乱象。

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璞樾门第小区集中入住后装修热潮持续，部分业主违规装修、损毁绿化，物业反复劝导收效甚微，小区公共空间治理陷入困境。其中，二楼一户业主擅自占用一楼过道与二楼窗户之间的公共悬空区域，通过现浇施工改造公共过道，计划搭建约6立方米封闭空间，既侵占全体业主公共空间、破坏楼栋外立面，又存在严重建筑安全隐患。该业主起初态度强硬，对物业劝导置之不理。

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九峰街执法中心队员接到物业上报后，第一时间联合物业上门处置，启动“四执联动”协同处置流程。队员现场进行了勘查取证，对照规划图纸指出违规部位，并宣讲相关法律法规，明确了违规现浇的法律后果。

针对业主心存侥幸、认为“既成事实不会被拆”的心理，队员多次上门约谈，摆事实、讲法律、算安全账，同时告知业主主动整改可从轻处理。经过三轮耐心沟通，业主态度逐步转变，最终认识到自身行为的违法性和危害性，主动配合拆除。

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一面锦旗，是认可，更是启示。光谷九峰街相关负责人说，“四执联动”机制打破部门壁垒，将“单兵作战”转为“协同共治”，把管理触角延伸至小区“最后一米”。城市治理的温度，往往藏在执法者俯身倾听的耐心与法理相融的智慧里。唯有执法下沉、服务前移，方能从“治已病”走向“治未病”，为基层治理现代化写下生动注脚。

（来源：极目新闻）