王先生反映

一年前

女儿去一家乐园玩蹦床

因为工作人员监管不到位

孩子的右手骨折了

等恢复后再找对方谈赔偿

双方又产生了分歧

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杭州上城区九环路上

有家"多乐岛运动游乐城"

王先生介绍

去年8月

妻子带着两个孩子来这里玩

门票一共花了287块钱

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王先生:三个小朋友在一张蹦蹦床玩,就是跳来跳去,可能重心不稳就摔了。记者:是哪个小孩摔了?王先生:我小女儿,它蹦床下面不是弹力网嘛?她不是摔出去,是摔到网上了。记者:当时妈妈人在哪里?王先生:她妈妈刚好就那个空闲去了趟卫生间。

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王先生的女儿当时8岁多

医院的诊断是

右桡骨颈骨折

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王先生:他们没有尽到安全保障义务。监控视频旁边(安全员)是有,但是她没有制止小孩子多人同玩的举动。

记者:这上面写着同一块蹦床面仅限一人运动使用,这也是你们这边的一个规定?

杭州多乐岛运动游乐城 陈经理:对,我们是有规定的。安全员都有提醒,就是叫他们不要一起跳,不要一起玩。突发性的事件,就是制止了一转身可能,小朋友跳啊怎么样的,一下子突发事件不可控的。

王先生:不能说你光喊话贴标语告诉过,你已经尽到了告知义务。而是违反你们那个活动安全的情况下,你们要实施禁止。

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陈经理给记者看了监控

但不允许拍摄

画面中

王先生的女儿跟另外两个小朋友

在同一张蹦床上玩耍

摔倒时安全员正背对着跟其他家长沟通

根据2014年实施的

《体育场所开放条件与技术要求

第23部分:蹦床场所》国家标准

其中规定"选择使用开放式蹦床时

每张蹦床必须安排至少一名蹦床保护员

以保证消费者安全"

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杭州多乐岛运动游乐城 陈经理:我们一个区域,就是蹦床的区域配备一个安全员。记者:一个区域?杭州多乐岛运动游乐城 陈经理:就说那个几张床,我们要配一个安全员。你不要纠结那个事情。记者:他们现在想要反映的就是这个事情。杭州多乐岛运动游乐城 陈经理:我们已经做了安全的提示提醒,有制止。但是突发性,监护人要做好监护责任。记者:那你们觉得在那场事故中,咱们园区有责任吗?杭州多乐岛运动游乐城 陈经理:我们该承担会承担责任的。

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陈经理强调

在进入场地前

工作人员都会做风险提醒

并且前台也有温馨提示

"乐园不提供一对一看护服务

儿童入园游玩

监护人必须全程陪同"

王先生说

事发后女儿做了两次手术

目前已经恢复得差不多了

所以最近找到乐园协商赔偿的事情

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王先生:我的诉求是不低于整体费用的70%。

记者:这个费用现在有数吗?王先生:大概三万三左右。全部都包含票据的,就是医疗费、护工费、再加上交通费、营养费这些。就是说保险那边只能承担六千,他们场所的话两千是人道(主义)。

杭州多乐岛运动游乐城 陈经理:保险责任划分的话,就是我们场地方承担30%的责任,监护人是承担很大的责任,因为监护人没有在边上。(再)补偿两千,把事情了结掉这样子。该承担我们都承担了,我们不会逃避的。记者:您的依据呢?杭州多乐岛运动游乐城 陈经理:那如果按依据的话,只能说法庭法官来审判。

浙江丰国律师事务所律师 陈松涛:管理方跟家长都要承担责任的。还要考虑到另外的小朋友是怎么上去的。比如说本来就一个,突然跑上去了然后你就摔倒了,那这时候人家来不及制止。如果三个小朋友已经在上面玩了很久了,那说明它管理失职责任就更大。

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王先生表示

如果后续沟通不好

会走法律途径

(1818黄金眼)