Ryan Laley是一名来自英格兰的开发者。他的本职是一名引擎专家——教授他人如何运用虚幻引擎来开发游戏。他在油管开设的相关频道发了上千个相关的教学视频，有超过12万人订阅。
他也正在独立开发自己的游戏《MIMIC》——一款恐怖题材的多人社交博弈游戏，预定于今年10月以抢先体验形式上线。
Ryan为此报名参加了今年的科隆游戏展，买下了一个小展位，用于展示自己的游戏。
他还精心准备了用光栅工艺制作的小卡片，上面印有游戏的免费Key，用于发放给现场遇到他的玩家们。
相对于如今已成为全球第一大游戏展、参展商超过1700家、首次卖光了约23.3 万平方米全部可用展区的科隆游戏展而言，这是一个不起眼的小展位。但你很容易感受到Ryan对这次参展的重视和期待。
但就在展会正式开始后的第二天，Ryan发了一条推文，说自己展位上的笔记本被偷走了。
之后他又拍了一条短视频来讲述事情经过——仅在一夜之间，包括他在内的多名参展商被盗窃了留在展位储藏柜内的设备。而场内并没有监控设备，因此虽然报了警，但能找回这些设备的希望相当渺茫。
视频里的Ryan所显露的绝望、委屈都溢于言表，令人很难不共情。
对于一名开发者而言，用于演示游戏Demo的电脑被盗，不止是财产损失，也意味着整趟参展旅程失去了大部分意义——甚至整个游戏的命运都可能因此被改变。
也正如Ryan所说的，遭遇盗窃的不止他一个。另一家来自西班牙的Tessera工作室也发文提到，他们的储物柜在展会第一晚被撬，其中的两台笔记本和一台Steam Deck失窃。
不只是个人开发者租的小展位被盗，小有名气的发行兼周边公司iam8bit同样没能幸免，被偷了两台笔记本电脑。
至少在游戏开发者之间，这成为了科隆游戏展头两天最受关注的话题。
在Ryan发出视频差不多4小时后，这条推文下出现了来自《赛博朋克2077》官方号的留言：“很遗憾你遭遇了这样的事。希望你知道，面对这一切，你并不是孤立无援。虽然没法立刻解决你的燃眉之急，但我们会去翻翻荒坂的硬件仓库，看看能不能给你送去一些装备。没有哪个兄弟应该被迫从零开始。”
文中的“荒坂”大家都很熟悉，“choom”则是游戏里的街头俚语，意为“朋友”或“兄弟”——即便是向人伸出援手的时刻，波兰人依然在坚持他们那角色扮演，但此时却又格外应景。
在CDPR的带动下，另一些参展商也主动联系Ryan，表达希望提供一些物质层面的直接帮助，比如网易的《燕云十六声》、Alienware等等。
Ryan最终接受了一位活跃于海外独立游戏社区的支持者@Indie Game Joe的资助，获得了新设备。但因为没带备份数据，所以他还是没法向玩家们演示自己的游戏。
不过，来自大家的鼓励和支持，明显让他的状态好转不少，发视频表示接下来两天也会努力继续享受这次的展会——因为大家的关心，他的Gamescom并没有“提前结束”。
本来事情到这里也勉强算是从一件坏事转为了一桩暖心的美谈，但出人意料的是，科隆游戏展官方号在此时下场。
先是在Ryan的推文下留言称：“嘿，Ryan，我们对这次悲惨的事件深感抱歉。我们想表达我们深切的同情。 我们很高兴听到你已经向我们当地的当局报告了此事，我们希望他们能帮助你找回丢失的财物！我们还要感谢Gamescom社区所表达的同情，这表明你在这个困境中并非孤立无援！”很难说表达出了多少想要提供实际帮助的意思。
相较于另几位同样遭遇失窃的受害者，Ryan一直没有过多怪责究竟是谁让他陷入了这样的处境、谁该来为此负责，只是纯粹地表达难过——这也是他获得了更多同情的原因之一。
反倒是Gamecom官方的态度，更让大家回过神来想起“笔记本失窃”并非天灾而是人祸。
随着问责声愈演愈烈，官方号又在自己主页发了条推文，表示将严肃对待失窃事件、现场有整体安保、个人展位如有必要还可增加额外安全服务。
这完全成了火上浇油——诸多参展者和网友将其理解为主办方推卸责任，甚至是借机推销安保服务。
也确实很难想象，在CDPR和其他参展商已经带头演示了一遍究竟该如何表达关心的情况下，主办方依然做出了如此冰冷的公关姿态。
值得注意的是，上述提及的几家遭遇盗窃的受害者，有两家的展位位于商务区。原则上只有专业观众和展商可以出入该区域，会有保安在入口处进行身份检查，携带多台设备离场时也应被检查和问询——这也是商务区的参展商会把部分设备留在展区的原因之一。
实际上除了个人开发者，仅据我所知，一些知名大型展商的商务展位同样遭受了不同程度的盗窃事件，只是大公司不会公开谈论这些事。
类似的盗窃事件也不止集中在今年，甚至不止集中在展馆内。我所认识的厂商就曾在参展期间租住的民宿遭遇入室洗劫，一觉醒来发现财物大量失窃……目前来看，很可能已经有犯罪者针对展会期间的外国参展者，利用其高价财物多、失窃后维权追缴困难等特点，在展会期间实施集中犯罪，防范难度不断增加。
客观来讲，这确实超出了科隆游戏展官方能管理的范畴，但直接说出“总会有利用这种机会的人”这样的话，也实属公关灾难。更别说科隆游戏展的安保团队在去年还被查出大量人员缺乏相关资质、也未签订合法用工合同。
今年的科隆游戏展已落下帷幕。
科隆及德国官方对于科隆游戏展的重视程度无需置疑——今年德国总统施泰因迈尔首次出席了科隆游戏展的开幕式。
多年以来，参展或是购买科隆游戏展的门票，就会收到全城公共交通的免费票，今年的免费时间首次增加到了囊括整个展会周。
从展会前的沟通准备工作、展会内的实际体验来说，也能感受到科隆游戏展在面对来自世界各地的巨大人流时，具备较为高效成熟的组织和管理能力——成为全球第一大游戏展，并不单是靠时势运气。
但也正因如此，当官方面对盗窃事件做出如此缺乏责任意识的表态，仿佛完全不准备再做任何加强与进步时，大家才会如此震惊和愤怒。
游戏展会最特别的地方，很多时候就在于其展出的其实是一种面向未来的期许——尚未完成的游戏也能给玩家创造出有趣的想象；在展会上试玩了15分钟的一款游戏，可能在接下来的日子里陪伴一个玩家几百小时甚至好几年。所以即便是还有一周就正式发售的游戏，在展会上也会有人排长队来试玩。
当这种面向未来的期待感被消磨——即便是曾经如日中天的E3，也不过转瞬即逝。
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