一、计划背景
传统的视频综合管理平台经过多年积累，已形成相对成熟的基础能力，能够满足大多数通用场景需求。然而，“千人千面”不仅适用于终端用户，也同样适用于项目本身——不同行业、不同场景、不同客户的业务流程、组织架构、数据使用习惯乃至对“视频管理”的理解，都存在显著差异。当项目遇到这些“非标”特性需求时，客户往往面临两难：
- 高成本：定制开发周期长、费用高，中小型项目难以承担；
- 高风险：需求理解偏差导致交付结果与预期不符，反复修改进一步推高成本；
- 长周期：从需求沟通到最终上线，往往错过项目最佳验证窗口。
为帮助客户低成本、低风险、快节奏地验证产品与项目的匹配度，EasyGBS产品团队决定推出2026年度“季度免费功能定制计划”，每个季度预留专门研发资源，为有真实项目需求的用户免费实现一项特性功能，助力项目快速落地。
二、计划目标
- 降低门槛：让更多项目无需额外预算即可获得个性化功能支持；
- 加速验证：帮助客户在项目前期快速验证产品能力与业务适配性；
- 共创共赢：通过真实项目需求反哺产品演进，使国标GB28181软件EasyGBS更加贴近行业实际。
三、定制范围与原则
功能类型：包括但不限于：协议扩展（如新增设备接入）、数据接口定制、UI展示调整、报表/统计维度新增、告警联动规则、第三方系统对接适配等。
不适用范围：涉及底层架构重构、与现有功能严重冲突、或需依赖第三方未授权资源的需求；纯运维部署类需求；已有标准功能的使用咨询。
优先级原则：优先选择需求明确、场景真实、复用价值较高或能验证产品重要发展方向的需求；每个季度限1～2个需求入选。
交付形态：定制功能将以补丁包或升级版本形式提供，并随后续标准版本合并（若功能具有通用性）；交付物包括功能说明文档及简要测试报告。
四、时间安排（2026年）
本期报名时间：2026年9月1日~10日，活动时间排期如下：
- 需求收集期：10天；
- 需求定制研判与公布：5天；
- 定制需求开发周期：15天；
- 功能稳定周期：30天。
本期（Q3）需求收集截止时间为2026年9月10日，请务必在此之前提交需求。
五、参与流程
具体步骤：
- 提交需求：填写《EasyGBS功能定制需求登记表》（见附件或联系商务/技术支持获取），包含项目背景、使用场景、期望功能描述、预期效果等。
- 初筛沟通：产品团队在5个工作日内与您联系，进行需求澄清与技术可行性评估。
- 评审入选：每季度评审委员会（产品+研发+运维）根据优先级原则确定入选需求，并公布结果。
- 签定备忘：双方确认需求规格及验收标准（以邮件或简短协议形式确认，不涉及费用）。
- 开发交付：按排期完成开发，提供测试版本供客户验证，验收后合并发布。
六、客户权益与义务
客户享有：
- 免费获得一项定制功能的开发、测试及交付；
- 享有该定制功能在EasyGBS后续标准版本中的兼容性保障（若功能被合入主线）；
- 专属技术对接人，全程跟进需求落地。
客户需配合：
- 提供清晰、完整的需求描述及典型使用案例；
- 在约定时间内完成验收测试并反馈问题；
- 允许EasyGBS团队将定制功能（脱敏后）作为产品案例进行宣传或纳入标准产品（如适用）。
七、报名方式
咨询渠道：联系您的专属销售经理/技术支持工程师，或发送邮件至jenny@tsingsee.com（标题注明“免费定制申请”）；
截止提醒：Q3批次收集截止时间为2026年9月10日，逾期顺延至下一季度评审。
八、常见问题
Q：免费定制是否意味着无任何附加条件？
A：不收取开发费用，但客户需投入时间配合需求沟通与验收测试。若需求涉及第三方授权或许可，相关费用由客户自行承担。
Q：我的需求比较紧急，能否插队？
A：每季度资源有限，原则上按评审顺序排期。确有特殊情况可单独沟通，视团队负载协调。
Q：定制功能会影响我现有系统的稳定性吗？
A：所有定制功能均经过严格的内部测试和回归验证，交付前会提供测试版本供您在非生产环境验证。
Q：如果多个客户提出相似需求，如何处理？
A：我们会优先选择代表性强、覆盖面广的需求，并尽量融合多方意见，让一次开发惠及更多用户。
九、附则
- 本计划最终解释权归EasyGBS产品团队所有；
- 团队保留根据实际资源情况调整每季度名额及排期的权利，调整前将提前通知已提交需求的客户；
- 本计划为阶段性活动，2026年度结束后将评估效果并决定是否延续。
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