漫步山海之间,海南各大景区正在发生一场看得见、摸得着的改变——

百年骑楼老街修缮一新、烟火再起;雨林深处新玩法不断上线,年轻游客接踵而至;滨海海岛告别日落沉寂,夜游新风蔚然成势;红色场馆创新宣讲形式,红色故事深入人心……

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海口骑楼老街游人如织。海口日报记者 康登淋 摄

2025年起,《海南省旅游景区强基焕新升级三年行动计划(2025—2027年)》深入落地。依托省级高位统筹调度、多部门协同攻坚的独特优势,海南通过“三个一批”,即“新建一批、提升一批、整治和淘汰一批”,精准施策,倒逼行业迭代、深耕业态创新、细化服务细节,让全省景区彻底跳出传统观光、门票依赖的老路子,用品质升级、体验升级、品牌升级,持续擦亮海南文旅金字招牌。

高位推动、动态管理

景区升级步入常态化

景区提质升级,单点改造易、全域焕新难。不同于零散化、阶段性的景区整改,海南此次强基焕新最大的突破,是建立了一套自上而下、常态化、全链条的攻坚体系。

景区强基焕新三年行动计划由省级专项领导小组印发实施,从顶层设计上划定发展路径、明确提质标准。为避免工作流于表面,全省建立省领导常态化调度督导机制,定期召开专题会议、开展现场调研、复盘阶段成效,紧盯三年行动推进进度,针对堵点难点逐项督办解决。

前不久,8月28日,全省景区强基焕新中期推进会再度部署加压,对照过半工作成效查漏补缺,为剩余一年半攻坚任务明确方向、细化举措。

“过去景区发展,最怕遇到用地、融资、审批等难题,单个景区无力破解、推进缓慢。如今省市县多级联动,要素部门主动靠前服务、点对点纾困,政企同题共答、同向发力。”省旅游和文化广电体育厅相关负责人表示,这样的扶持力度给景区的焕新升级上了“加速条”。

眼下,海南已形成“部门联动、市县兜底、企业主责”的良性工作格局,依托问题清单、任务清单双清单管理,精准破解景区发展瓶颈,为景区轻装上阵、提质焕新扫清障碍。

在此基础上,全省聚焦培优提质、能级跃升,扎实推进景区梯度培育建设,通过新建扩容、提档升级双向发力,持续优化全省景区布局与品质结构。

“新建一批”取得积极进展——2025年以来全省新评定升级A级旅游景区13家,儋州、东方、白沙等中西部市县新创景区多点开花,有效补齐区域短板,全省A级旅游景区空间布局更趋均衡,业态类型不断丰富。

“提升一批”迈出关键步伐——多家景区完成创建高等级旅游景区前期筹备,海瑞文化公园等5家景区完成等级提升,澄迈实现高A级景区“零”的突破,全省景区等级结构持续优化。

在持续培育新增优质景区、推动存量景区提档升级的同时,海南对景区的动态监管并未放松。近期,省旅游和文化广电体育厅全面开展2026年度复核工作,指导各市县对照新版国标组织景区自查自纠,并结合复核情况进行严肃处理,坚决整治和淘汰一批不合格景区,确保“有进有出”的动态管理机制得到有力执行。

全省坚持焕新升级与规范整治同步推进,一边扶持优质景区提档升级、树立行业标杆,一边倒逼落后景区整改提质、迭代转型,“一扶一治”的良性发展格局,推动全省景区整体风貌、服务品质持续向好。

一景一策、业态破圈

从“打卡”转向“深度体验”

风景依旧,体验常新。随着强基焕新行动持续走深,海南各大景区彻底告别“走马观花、门票至上”的传统模式,立足红色文脉、雨林山海、滨海风光、老城烟火的差异化禀赋,迭代新业态、丰富新场景、培育新玩法,让游客从“匆匆打卡”转向沉浸式深度体验,全域激活文旅新消费。

在红色娘子军纪念园,以文塑旅让琼崖红色文脉可感可学、浸润人心。园区持续优化讲解服务、更新展陈体系、创新宣教模式,常态化打磨讲解词、开展技能练兵,累计接待游客145万人次、免费讲解5600余场次。

“第一次来红色娘子军纪念园参加红色研学活动,没想到讲解生动、形式丰富,孩子收获很大。”海口游客陈女士带着孩子参观后深有感触。

近年来,园区征集革命文物181件(套),打造“战地琼花”流动展走进全省17个市县校园乡村,累计开展特色宣教活动682场次。作为省级重点研学基地,园区累计接待研学游客16.5万人次,推出125款红色文创产品,实现文化传承与文旅效益双向提升。

在海南呀诺达雨林文化旅游区,景区聚焦年轻客群,深耕“雨林+”新业态,打破传统观光局限。

今年7月,呀诺达全新打造的123探险乐园对外开放,推出峡谷漂流等户外项目,填补海南中部雨林沉浸式年轻态产品空白,雨林徒步、溯溪探险、主题文创、特色民宿等业态同步落地。

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海南呀诺达雨林文化旅游区全新打造的123探险乐园

“沉浸式穿梭雨林,玩法新潮丰富,体验感远超普通观光。”上海游客王佳体验后点赞。景区持续迭代产品、升级服务,推行准军事化管理、多语种培训,推出先游后付、境外购票等便民举措,持续擦亮5A服务招牌。

在三亚蜈支洲岛旅游区,坚持生态焕新、业态破圈,解锁滨海旅游新场景。针对海岛“白天热闹、夜晚冷清”痛点,景区保持年均15%的项目更新速率,创新海上夜钓、夜间水上飞人等夜游业态。

“日夜都有新玩法,不用像以前一样傍晚就要离岛了。”北京游客赵先生在参观后感慨。与此同时,景区升级网红餐饮、亲子乐园、主题房型,今年8月亲子产品销量同比翻倍,亲子游、夜游经济成为增长新亮点。

在海口骑楼老街,活化焕新留住了老城烟火韵味。街区坚守“保护第一、以用促保”原则,推进18个城市更新项目,修缮历史建筑、完善基础设施,集聚老字号、非遗文创、特色餐饮等多元业态,年度业态提升完成率达96%。

“老街既有历史底蕴,又有市井烟火,逛起来松弛又治愈。”湖南游客周先生说。依托常态化特色文旅活动与专属IP打造,老街持续引流聚客,累计接待游客1306万人次,成为历史街区活化利用的优质样板。

不久前刚刚落幕的2026年(第二十七届)海南国际旅游岛欢乐节给海南长影奇幻乐园带来了多重高光时刻。这座乐园通过存量盘活、业态革新实现了逆势蝶变。

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欢乐节期间,“欢乐空中大秀”无人机表演与大型烟花秀在海南长影奇幻乐园上演。 海口日报记者 苏弼坤 摄

乐园引入数字文旅、沉浸式演艺、微短剧基地等新业态,打造“红色文旅+研学+夜游+演艺”多元模式。凭借超高性价比的惠民年卡引流,园区经营数据大幅攀升,2026年前八个月接待游客71.53万人次、营收5100万元,同比分别增长153.33%、287.3%,提前赶超2025年全年业绩,摆脱门票依赖,实现从脱困止损到提质增收的跨越。

海南槟榔谷黎苗文化旅游区“文旅+”业态多点开花;中国(海南)南海博物馆等引入VR、AR及AI导游;海口观澜湖旅游度假区引入DP World巡回赛;3A以上景区全面完成“酷游海南”“省智慧文旅平台”数据对接;三亚、陵水等地培育潜水、跳伞等特色IP;澄迈、琼中、白沙等市县借助“三月三”、咖啡消费月、环热旅游公路等节庆和载体……

一域出彩带动全域提质,这样的焕新故事在海南各大景区不断上演。全省景区跳出同质化竞争,立足自身资源禀赋精准发力、错位发展,以业态新、场景新、体验新的全方位升级,持续激活文旅消费新潜能,让自贸港山海风光既有“颜值”更有“内涵”。

服务提质、消费拉长

海南文旅底色愈显厚重

经过一年半的持续深耕,海南景区强基焕新成效看得见、摸得着。从硬件设施迭代更新、业态体验持续丰富,到服务口碑稳步攀升、运营模式全面升级,全省景区实现系统性跃升,全域景区化发展格局加速成型。

根据三年行动计划目标,2027年底前,海南将实现各市县高A级景区全覆盖,力争新增多家高等级景区,构建“全岛皆美景、市县有精品”的优质文旅发展新格局。

这场全域焕新,不止是场景业态的表层更新,也是行业发展理念的深度变革。如今,重门票、轻体验,重规模、轻品质的粗放发展模式已彻底退出市场。

另一边,海南落实的“整治和淘汰一批”举措,并非简单行业整顿,而是以刚性约束倒逼行业自查革新、提质升级,引导各大景区主动对标新标准、贴合新需求,深耕品质、打磨服务、创新产品,持续净化文旅市场生态,推动行业良性有序发展。

与此同时,细致暖心的服务,成为海南文旅最动人的底色。眼下,智慧预约、智能导览、多语种服务、适老化配套、应急保障等便民服务在全省景区全覆盖,先游后付、快速响应、诉求闭环处置等暖心服务常态化落地。

从业人员常态化开展技能、礼仪、应急培训,用心用情服务每一位游客,让八方来客在山海美景之外,更能感受到自贸港的温度与诚意。

业态创新持续释放了消费活力,彻底拉长文旅消费链条。红色研学、雨林探险、滨海夜游、文创消费、亲子度假等多元业态蓬勃发展,景区二次消费占比稳步提升。差异化、沉浸式、全年龄段的产品供给,兼顾普惠大众与高端定制需求,持续激活文旅消费潜力,为海南国际旅游消费中心建设注入持久动能。

当前,海南景区强基焕新三年行动正处于中期攻坚的关键阶段。立足新起点,海南将持续依托高位统筹、部门联动的成熟机制,抓实落细“三个一批”举措,聚焦智慧升级、业态创新、品牌塑造、生态守护、服务提质持续发力,补齐发展短板、激活产业动能。以存量提质赋能升级、以业态创新拓宽空间,持续擦亮海南文旅金字招牌,推动自贸港文旅高质量发展再上新台阶。

来源:海南旅文

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