吃饭讲究的不光是味道
消费体验同样重要
然而，南通一湘菜馆却一直都被吐槽服务差
甚至有网友直言：“去的时候都是装孙子”
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还有消费者反映
就餐位置安排不合理
座位调度不灵活、翻台效率低
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不仅如此，还有网友反映
门店不让自带酒水
店员劝说态度也十分恶劣
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此前就有网友曝光
自己因为带奶茶进店消费
被老板娘一顿吼
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2024年好通网相关文章
翻看相关平台消费者评价
我们发现，“老板娘态度差”
成为不少消费者给出差评的关键词
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近日，饭店老板发布视频
表示门店已经进行整改
酒水由不让带改成“想带就带、随便带”
高峰期拼桌改成“想坐哪坐哪”
还同步改装店内硬件条件，加强空调制冷效果
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有网友点赞，知错就改
会找时间到店用餐
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也有网友不买账
最多人吐槽的服务问题为什么只字不提
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还有网友认为
老板一改以前的态度，决定进行整改
是因为门店生意变差
迫于市场压力，不得已才做出改变
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不管怎么样
商家能听到消费者的声音并进行整改
这一点值得点赞
食客愿意为美食买单
但不会为糟糕的服务妥协
味道可以复刻，人气可以起落
想要留住客源，热情和尊重缺一不可
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