2026年,正值Costco开市客创立50周年暨进入中国大陆市场7周年。这家全球仓储式会员制巨头正在关键时间节点上按下扩张的“加速键”:一面制定未来五年在中国大陆新增9家门店的规划,其中5家落子华南;一面正式携手京东,将服务半径从门店周边拓展至全国逾2800个区县。

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受访者 供图

近日,在深圳龙华店举办的媒体沟通会上,Costco开市客中国大陆区总经理章曙蕴与深圳会员店店长叶国兴共同接受记者采访,分享了开市客入华七年来的发展历程、未来扩张计划以及与京东合作的战略考量。

华南市场表现超预期,香港消费者贡献显著

仓储会员店业态正在中国经历快速增长。国家统计局数据显示,2026年1至5月,限额以上单位仓储会员店零售额同比增速超过20%。据行业协会监测,截至2025年末,全国仓储会员店门店数量已超180家,销售规模突破1700亿元,“十四五”时期年均增速超过20%。

在这一快速扩容的赛道中,开市客的线下布局此前一直颇为审慎。自2019年首店落子上海闵行以来,截至2026年一季度,开市客在中国内地仅开出7家门店,集中分布于长三角及大湾区。而其主要竞争对手山姆会员商店,截至2026年5月全国门店已达67家,近六年数量翻倍;2025年山姆中国全渠道销售额突破1400亿元,付费会员超1070万。

2024年1月12日开业的深圳龙华店,是开市客华南及粤港澳大湾区首店。叶国兴透露,深圳店开业当日会员开卡数量超过14万张,创下开市客全球单日开卡量最高纪录,当日销售量位居全国第一。门店辐射力远超预期,“截至目前,香港消费者占比已达约15%,他们的客单价显著高于内地消费者,轻松突破800元。”

面对与竞争对手的规模差距,开市客正在加速追赶。据悉,开市客已制定2026至2030财年在中国大陆新增9家门店的规划,届时大陆门店总量将达到16家。其中,5家新店将落地华南市场,4家布局华东市场。据透露,开市客将重点聚焦24座核心城市,这些城市覆盖总人口超3亿、高收入家庭超1亿。

“立足深圳,放眼整个粤港澳大湾区,是我们目前的核心策略。”章曙蕴表示。她指出,深圳作为粤港澳大湾区核心引擎城市之一,既是全国公认的经济中心城市,也是一个年轻、创新、充满潜力的城市,适合开市客这样的全球化企业在此拓展。她还曾谈到:“大陆市场是非常好的市场,消费意识加速抬头,需要更多好商品。如果我们不继续积极布局的话,就太傻了。”据悉,开市客已将目光投向广州黄埔、南沙等优质商圈,广州首店的落地将成为“南拓战略”的关键一步。

质价比优势,科克兰撑起三分之一销售

在当前消费市场从“生存刚需”向“悦己品质”升级的背景下,消费者对品质与价格的平衡要求更高。欧睿国际零售行业首席顾问刘津指出,仓储会员店在中国仍处于具有增长潜力的发展阶段,差异化商品和优质自有品牌正成为驱动会员店增长的重要因素。

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叶国兴在采访中介绍,开市客的商品策略覆盖电器、化妆品、食品等多个品类,核心逻辑均是“价格与品质兼得”。在深圳龙华店内,千元级的擎天柱机器人、扫地机器人以及近万元的高端音响等电器产品陈列在显眼位置。“这款擎天柱机器人可以声控互动,虽然价格不低,但很受孩子们欢迎,是店里的热卖品。”

在美妆领域,开市客同样展现出价格竞争力。叶国兴透露:“植村秀、海蓝之谜、肌肤之钥这些国际一线大牌,在开市客都能拿到很有优势的价格。”他解释,依托开市客全球870多家门店的规模化采购体量,品牌方愿意给予更具竞争力的供货折扣,售价往往比专柜低不少。

自有品牌科克兰(Kirkland Signature)则是开市客商品体系中的核心支柱。2025财年,科克兰贡献了开市客全球约三分之一的销售额。叶国兴介绍,科克兰坚果、橄榄油和各类维生素保健品是深圳店销量最高的自有品牌商品,长期占据热销榜单前列。“科克兰的混合坚果,同样的果仁品质和规格,在高端超市可能要卖到两倍以上的价格。我们通过全球规模化采购,直接从优质产地进货,去掉中间环节,把省下来的成本全部让利给会员。”

联手京东:从区域门店走向全国电商布局

在线下加速的同时,开市客在线上渠道也迈出了关键一步。2026年7月22日,开市客正式宣布与京东达成战略合作,京东成为其在中国大陆的唯一官方电商合作伙伴。开市客京东官方旗舰店早在5月就已上线试运营,目前店铺关注人数已超过30万,累计访客超过3000万人次。

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这一合作恰逢即时零售行业的爆发式增长期。据中商产业研究院数据,2025年中国即时零售规模超9700亿元,预计2026年将突破1.2万亿元。京东即时零售的核心载体京东秒送,已合作门店超50万家,覆盖全国2300余县区市。

章曙蕴表示,这是开市客全渠道战略的重要里程碑。“我们一直希望在保持线下体验优势的同时,让更多无法到店的中国消费者也能接触到开市客的商品。”依托京东供应链与物流网络,开市客商品配送范围从门店周边扩展至中国大陆全境,包括新疆、西藏等偏远地区,部分城市最快可实现当日达。旗舰店设置广州、北京、上海及全国四大分仓,由京东物流履约,以轻资产模式打破门店辐射半径限制。

行业分析认为,此举是外资会员店在即时零售竞争背景下的一次重要渠道布局,虽然开市客与京东的合作并非严格意义上的即时零售(配送时效仍以当日达或次日达为主),但借助京东的物流体系,开市客正以电商模式快速触达全国消费者,其战略意图更侧重于会员体系的全国化扩张与品牌认知的广泛渗透。

值得关注的是,此次入驻京东,开市客首次打破付费会员入场规则。旗舰店开放非会员购买入口,实行双档定价——会员享受与线下一致的会员价,非会员按高出约20%的价格结算。章曙蕴解释:“我们希望通过‘体验—认可—办卡—复购’的自然路径,让更多消费者先接触商品,再理解会员价值,最终建立长期信任关系。”

南方+记者 李劼

【作者】 李劼

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端