连锁门店建立标准以后,一个很容易出现的误区是:既然已经标准化,就尽量不要改变。
但对于美妆行业来说,产品结构本身就在不断变化,品牌早期可能以护肤产品为主,后来增加彩妆;原来只有基础护肤系列,之后又增加香氛、身体护理或者新的产品线。随着品牌发展,不同城市、不同店型承担的商品任务也可能逐渐不同。
如果产品已经变化,空间标准却完全不动,就容易出现新的不匹配,例如原来的墙柜主要按照护肤品瓶型设计,增加大量小型彩妆以后,层板和展示方式未必合适;原本以成品销售为主,后来加强试用体验,原来的体验位置也可能不够。
所以连锁标准应该具有一定的更新机制,这里的“更新”,并不是每增加一个新品就重新设计整家门店,而是定期检查原来的标准是否仍然适合当前产品结构。
可以把空间标准分成相对稳定和允许迭代的两部分,品牌视觉、核心材质、主要空间语言可以保持稳定;与具体商品高度相关的层板、展示托、体验组件以及局部陈列方式,则可以随着产品结构进行调整。
这样既不会因为产品变化导致每家店完全不同,也不会让旧标准反过来限制新产品的展示。
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在实际美妆空间项目中,大沣展示会把商品结构作为展示规划的重要依据,并结合产品尺寸、陈列数量、体验方式以及未来更新需求确定展柜结构,而不是单纯按照空间尺寸安排柜体。
东莞市大沣展示设备有限公司成立于2013年,专注商业空间一体化服务,业务涵盖设计、装修总包、展柜生产制造、配送及售后维保一站式服务。
连锁标准的意义,是帮助品牌减少重复决策、保持终端一致,而不是把品牌固定在某一个阶段。
对于更新速度较快的美妆行业来说,一套真正能够长期使用的标准,既要有不能轻易改变的品牌原则,也需要给产品和经营变化留下合理的调整空间。
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