楼盘交付两年多,地下机动车停车库却屡修屡漏:地坪裂缝纵横、积水漫过标线、管道滴水不断。松江区定恒路89弄“首创·禧瑞云庭”多位业主向“新民帮侬忙”微信公众号求助,小区地库漏水问题在质保期内历经多次维修仍未根治。为此,业主们“极度担忧”:

拖过质保期,谁来管?开发商撒手不管,怎么办?

交付前已漏水

反复修反复漏

据业主们讲述,首创·禧瑞云庭于2024年6月30日交付。交付前,地下机动车库就曾出现漏水问题并维修,交付后开发商又多次进场施工,却一直没有彻底解决问题

帮忙君在业主提供的照片和视频中看到,地库行车通道上裂缝“触目惊心”:长短不一,有的绵延两三米,由细渐粗;多处可见长条状环氧树脂修补痕迹,纵横交错,与周边地面在颜色、质感上差异明显,灯光下“一块亮一块暗”。业主讲,地坪开裂破损后,施工方沿裂缝用环氧树脂材料填补,便留下了一块块“补丁”

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地库裂缝

此外,地库部分区域还出现了明显的积水在图片和视频中,部分墙角位置水渍斑斑;墙体下部被水浸湿的受潮痕迹清晰可见;地面积水甚至漫过行车通道黄色标线,反光强烈;部分车位上方管道处,水滴持续坠落,落入积水溅起水花

业主们指出,地库是日常停车通行区域,长期存在裂缝、破损、积水、滴漏等情况,不仅影响观感,更潜藏车辆剐蹭、人员滑倒等安全隐患

前前后后修了这么多次,为什么问题还是不断?

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地库积水

问题悬而难

引发业主质疑

业主们告诉帮忙君,小区交付后,开发商曾针对地库进行过三次较大规模的维修,但业主并不了解具体的维修内容和施工方案。如今地库问题依旧,业主质疑:开发商在质保期内的维修究竟算不算“有效维修”?

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地库地面补丁多

业主们认为,地下机动车库出现的上述问题并非近期才暴露,交付前便已存在。若问题持续发生,开发商的维修责任不应简单以“是否过保”一刀切。他们要求开发商公开交付时的施工工艺及施工标准,同时给出明确的、持续性的维修计划

地库漏水一直修不好,等房子过了保,是不是就成了不再维修的理由?!

业主们甚至质疑,开发商是否在“故意拖延维修至质保期结束”

再次启动维修

否认故意拖延

帮忙君与开发商上海崧贤置业有限公司取得联系。工作人员称,首创·禧瑞云庭地库出现的积水,一度系日常清洗作业所致,并非建筑结构渗漏;受松江地理环境、季节温差以及梅雨季空气潮湿等客观因素影响,地库湿度确实偏高,交付时已统一配置25台工业除湿机,用于持续降低地库湿度、改善环境。“白海豚”台风等暴雨极端天气期间,地库仅出现1至2处漏水点,其中一处为消防管道接口未拧紧造成漏水,另一处为设备房滴水;梅雨季墙皮脱落,则属潮湿导致的正常物理现象,并非结构性渗漏。

对于地坪裂缝及修补痕迹,工作人员解释,目前采用长方形切割修补方式,使用同一施工单位的同一漆料,因新旧材料施工存在时间差暂时出现色差,随着时间推移色泽会逐步“同化”

工作人员表示,最近一次大规模维修已于今年8月启动,特意避开雨季,以便进行更彻底的处理。维修将采取分区作业方式,先对潮湿区域进行渗漏检查,再实施环氧涂层修补,尽量减少对车辆通行的影响。此外,开发商已购买地库相关5年保险

关于质保期问题,工作人员回复,目前房屋整体已过质保期,过保后的维修责任需结合具体报修时间判断。若相关问题在质保期内已有报修记录且仍存在,即使过保,开发商仍会处理。对于“故意拖延”的质疑,开发商予以否认,称每次维修前都会张贴公示并通过管家通知,集中问题采取批量维修属正常工程安排。

目前,地库新一轮维修已经启动。对业主而言,更关心的仍是:此前多次维修留下的裂缝、积水和渗漏能否彻底解决,维修能否从“反复打补丁”真正转向“治本除根”。对此,帮忙君将继续关注。

帮侬忙工作室

策划 | 钱俊毅

文字 | 陈浩 杨璐萍

摄影 | 陈浩 杨璐萍

编辑 | 钱俊毅 姚储杰

编校 | 杨叶