8月19日,一封饱含真情的感谢信送至成都市公安局新都区分局斑竹园派出所,群众朱先生以此感谢派出所民警林振宇跨越千里、四天四夜坚守,帮助自己寻回失联的儿子,用暖心履职化解一家人的焦急与担忧。
8月12日,辖区群众朱先生来到斑竹园派出所报警求助,称其子小朱外出后失联,始终无法取得联系。接到求助后,派出所立即部署警力开展走访排查工作,全面梳理线索、摸排去向,却始终未找到小朱的有效行踪。失联多日杳无音讯,让朱先生一家人忧心忡忡、万分焦灼。
市民朱先生手写感谢信。新都公安供图
就在排查陷入瓶颈时,朱先生回忆起儿子曾提及在郫都区某工业园务工的线索。民警林振宇立即顺着该线索深入核查研判,通过多方信息比对、溯源排查,最终确认小朱已离开成都,通过劳务派遣前往一千六百多公里外的江苏昆山某电子厂务工。
在明确失联人员去向、确认人身暂无危险后,本可办结此次求助警情,但林振宇并未就此松懈。本着高度负责的工作态度,他主动告知朱先生,线索虽已查明,但后续核实安抚工作仍需跟进,务必彻底确认孩子真实状态、消除隐患。
自8月13日起,林振宇持续与小朱保持线上沟通,通过微信实时了解其生活、工作状态,多次叮嘱其拍摄自拍、共享实时位置、发送排班信息,全方位核实其在岗安全情况。初期,小朱存在抵触情绪,回复消息敷衍拖沓、时断时续。
林振宇和小朱一直保持沟通。新都公安供图
面对少年的抵触心态,林振宇没有催促施压,而是耐心温和沟通,主动关心其食宿起居、工作环境,暖心开导其多与家人沟通联系、体谅父母牵挂。即便深夜,他依然坚守跟进,反复核实信息、耐心劝慰疏导,始终紧盯人员动态不放松。
历经四天四夜的持续跟进与耐心沟通,小朱终于发送了厂区实景自拍照片。林振宇通过照片中的厂区标识、规章制度标语等细节,反复核实确认,最终确定小朱平安在岗、状态良好。第一时间将核实结果反馈给朱先生,彻底打消了一家人的顾虑,悬着的心终于落地。
林振宇将小朱的消息反馈给朱先生。新都公安供图
朱先生在感谢信中表示,林振宇不仅履职尽责、高效办案,更在点滴细节中流露温情,像家人一样牵挂、爱护陌生少年,严厉中带着温柔,牵挂中饱含真情,让一家人真切感受到公安民警的温暖与担当。
一纸薄信,承载千斤信任。此次寻人履职,不仅帮助群众寻回失联亲人、化解家庭焦虑,更用真心服务拉近了警民距离。(谢佳成)
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