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“警官，麻烦你帮我弄一下微信，
家里就我们老两口，
弄半天都不会，
里面还有8000多块钱！”
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近日，两位老人走进西昌市西城派出所
向在场值班民辅警求助
原来，老人因操作不当
原有微信号无法登录
账户里存着他们
辛苦攒下的血汗钱
当时正值处警间隙
辅警徐耀纪立即放下手头工作
一边安抚老人情绪
一边尝试找回账号
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教老人使用微信app
微信平台申诉验证
联系亲属核实信息
经过近一小时的操作
成功帮助老人找回
微信号并顺利登录
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经现场核对
账户内8000余元分文未少
老人激动不已，连声道谢
事后，其子女专门拨打
政务服务便民热线
向徐耀纪表示感谢
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来源：西昌公安
编辑：何君、郭舒曼
责编：舒怡
编审：阿比伊木
终审：沙勇
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