太原市第二热力开启今冬供热报停受理,市民可通过微信、支付宝线上提交,也可前往五处线下网点办理。报停需缴纳30%基础热费,部分情形不予办理,逾期未申报将按正常供热计费。

9月1日,记者从太原市第二热力有限公司了解到,该公司2026—2027年度供热用户报停工作于9月1日开始,一直到10月10日,需办理的用户请抓紧时间办理,逾期未办将视为正常供热并收取全额费用。

据了解,太原市第二热力的供热范围为:东至滨河西路,西至西外环高速路,北至南内环西街,南至南中环街,另外还包括神堂沟、金胜、一电厂小区及冶峪、石庄头、寺底、开化等周边村镇。用户若不清楚自己归属哪个供热企业,可以通过查看供热协议或咨询物业等方式确定。

线上两个渠道

需报停供热的用户,可手机登录微信和支付宝

·微信办理流程:打开微信,关注“太原市第二热力”服务号—进入个人中心绑定供热卡号—点击业务办理—点击在线办理—点击供热报停—点击业主信息—上传身份证正反面、房产证或其他有效证件—添加联系电话,阅读供热报停须知并点击同意后提交,申请后缴纳30%基础热费后办理完成。

·支付宝办理流程:打开支付宝,搜索热付通—选择供暖公司“太原市第二热力”—点击供热报停—绑定供热卡号—点击业主信息—上传身份证正反面、房产证或其他有效证件—添加联系电话,阅读供热报停须知并点击同意后提交。申请后缴纳30%基础热费后办理完成。

另外要提醒的是,线上办理报停申请用户,须在24小时内缴纳30%基础热费,视为有效报停。否则报停申请自动失效,按正常供热全额缴纳热费。

线下五个网点

用户还可以去太原市第二热力公司营业点办理:

·晋联国际中心8层(长风西街与千峰南路交叉口西南角)

·万科蓝山换热站2层(和平南路义井北公交站牌路西)

·南屯苑南兴路大客户中心站2楼(南屯物业)

·长风西大街国投小区换热站二楼(长风国兴东门)

·长兴南街兰亭御湖城北门御湖城2#站二楼(长兴南街兰亭御湖城东区北门)。

现场报停的用户须准备房产证、房屋买卖合同或有效证明房屋性质的证件、户主身份证及复印件,委托代办的须提供受托人的有效证件,并缴纳30%的基础热费。

另外要提醒的是,新入网第一个采暖期、未安装分户阀、未缴清历年热费、可能危害其他用户或影响公共设施安全运行及供热质量的用户,不得报停供热。(记者 刘晓亮)

来源|太原晚报