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图/IC photo

8月末,国内互联网大厂在AI办公赛道密集落子。字节跳动将TRAE、扣子团队整体并入豆包体系,次日即发布独立AI办公品牌“豆包工作”;阿里巴巴同步推出整合三款智能体产品的“千问办公”;百度则在完成内部产品线收拢后,于8月下旬集中上线15个行业办公套件,全面加码To B(企业端)智能办公场景。

这并非孤立的产品调整。从7月腾讯将QClaw并入WorkBuddy所属的云产品六部,到字节先后于7月30日整合飞书与豆包、8月24日收拢TRAE与扣子产品线,到阿里8月3日将QoderWork、MuleRun、悟空三款Agent(智能体)产品整合为千问办公,再到百度8月6日将内部办公智能体dodo整体并入百度搭子、统一办公 Agent业务战线,国内四大互联网公司几乎在同一时间窗口,完成了AI办公产品线的集中收口。延续数年的“内部赛马”模式就此告一段落,赛道竞争正式转向统一入口的卡位战。

变局的背后,是一笔关于AI投入回报的宏大账目。以阿里为例,据阿里公告,其近期配售所得款项净额约797亿港元,将全部用于全栈AI能力建设,重点投向全球算力基础设施扩展与超大规模AI数据中心建设。当全行业仍在争论AI商业化的盈利拐点,办公场景凭借高频刚需属性与可量化的流程替代价值,成为大厂巨额AI投入中商业化路径相对清晰的回收方向。

兴业证券研报指出,办公场景具备高使用频次、高用户黏性、高付费意愿的核心特征。下一代办公入口的争夺,最终拼的是什么?

短短两月内四家收口,路径并不相同

新京报贝壳财经记者梳理发现,四家虽然同步收口,切入方式却各有侧重。

腾讯动手最早,也最强调桌面端入口。今年推出的WorkBuddy主打桌面端AI智能体,7月20日,腾讯将可远程操控本地电脑的QClaw产品中心整体并入WorkBuddy所在的云产品六部,结束双Agent并行。据易观分析2026年6月数据,腾讯系产品以约53.8%的桌面端访问量份额居首,字节系约23.8%位列第二,阿里系约15.2%位列第三。腾讯云副总裁、WorkBuddy负责人刘毅在接受媒体采访时表示:“在生产力领域、在应用领域,有大量真实的用户需求还没有被满足,这就是机会。”

字节的整合更为彻底。7月30日,字节跳动发布内部信,对豆包、飞书和火山引擎相关业务进行整合。其中,飞书产品团队与豆包产品团队合并,组建新的豆包产品团队,由豆包负责人赵祺统一管理。这是字节跳动自2021年设立六大业务单元以来,面向B端业务的一次重要架构调整。

8月6日,字节跳动CEO梁汝波在年中全员会上定下“高度优先、粗主干、优化长期”的业务总原则,明确提出要将豆包打造为比肩抖音的“主干业务”。这一定调直接加速了内部AI生产力业务的收拢节奏:此前由TRAE、扣子、飞书各自独立探索的AI能力,开始全面向豆包体系汇聚。

8月24日TRAE与扣子团队整体并入豆包,8月25日“豆包工作”品牌正式发布 ——前后不到一个月,字节面向生产力场景的全量AI产品已全部归集至豆包麾下。

阿里则将核心筹码押注企业级赛道,由钉钉新任CEO陈宇森统筹,整合QoderWork、MuleRun、悟空三款产品推出千问办公,官方定位为业内首款同时覆盖桌面端、云端与企业协同三类Agent的产品,8月12日上线的组织技能库,允许员工将工作方法、操作流程封装为Skill(技能),经审核后在组织内共享。

百度沿着从内部统一走向行业纵深的路径推进:先将内部办公智能体dodo的研发人员与技术资源整体并入百度搭子,完成办公Agent业务的内部收拢;8月31日,百度智能云落地产研组织调整,原平台产品事业部更名为智能体事业部,百度搭子等核心Agent产品统一归入该事业部体系。据百度集团执行副总裁、百度智能云事业群总裁沈抖披露,百度搭子自发布以来已完成150次产品迭代,过去一个月用户规模增长近9倍。

明码标价之后,付费转化仍面临一道坎

入口收拢的同时,价格表也摆上了台面。

新京报贝壳财经记者梳理各家公开定价发现,AI办公产品已形成“个人订阅+企业席位+用量计费”的复合结构:阿里千问办公个人标准版98元/月、企业标准版198元/人/月;字节豆包专业版设68元、200元、500元三档包月;腾讯WorkBuddy标准版99元/月、高级版199元/月、旗舰版999元/月;百度搭子个人Pro版59元/月、Max版129元/月。

更值得关注的底层变化是,收费逻辑正从“按人计费”转向“按任务/用量计费”。金山办公在2026年半年报中明确,个人AI产品探索“订阅 + AI 用量”的混合模式,企业侧WPS 365则推行“席位 + AI 用量”,根据任务复杂度、智能服务深度与实际AI资源消耗阶梯收费。这并非个例:微软办公AI体系已同时提供预付Credits额度与超额按量付费;Google也将Gemini基础能力纳入Workspace订阅,并推出AI扩展访问方案满足高强度调用需求。基础订阅守住用户入口与基本服务,更高阶的AI任务再按调用强度加价,正成为全球办公软件的新一代收入结构。

千问办公表示,未来模型供给将简化为标准和高级两种模式,95%的日常任务通过标准模式即可完成,仅5%的复杂任务需使用高级模式。

但明码标价不等于规模化付费。互联网资深分析师杨怀玉表示,当前AI办公领域的竞争正处在基础能力拉齐、差异化尚未拉开的阶段。随着主流大模型的通用能力持续趋同,各家产品在内容生成、信息问答等基础功能上差距不断收窄,整体同质化程度偏高。对用户来说,不同平台的核心体验相近,跨产品迁移的学习成本很低,大部分产品还没有深度嵌入真实工作流程、建立起牢固的用户黏性与深度绑定。这一格局直接制约了用户的付费意愿,成为压制行业付费转化的核心因素之一。

据IDC数据,2025年中国企业级AI Agent市场规模约212亿元,2026年预计增长至449亿元,2029年有望突破3320亿元——显然市场空间尚无争议,能否兑现还要看付费转化率等。

新京报贝壳财经记者梳理发现,通用入口与产业纵深,是AI办公跑通规模化付费的两条核心路径,逻辑截然不同。

通用办公拼入口与生态。腾讯WorkBuddy已落地50余个行业,覆盖政务、生产、生活服务等领域;字节将飞书协同底座、TRAE编程能力、扣子智能体能力全部注入豆包工作,依托豆包C端流量优势切入。

产业办公拼场景深度与壁垒。百度推出垂直行业套件,将行业数据、知识与工作流封装为可调用能力,金山办公依托办公软件基座渗透企业场景。

中信建投证券在《AI办公深度:从Chat走向Work》研报中明确提出:办公Agent 正由内容生成工具向复杂任务执行平台演进,行业竞争的核心已从基础生成能力转向任务落地与结果交付能力。兴业证券研报也指出,AI办公的核心质变是从“辅助工具”转向“端到端工作结果交付”,交付落地能力直接决定企业付费意愿与用户留存水平。

回到最初的问题:办公入口之争最终拼什么?杨怀玉表示,短期来看,模型能力、客户资源、场景深度缺一不可,但决定胜负的关键,是谁能先把 “替用户干完活” 变成可计价、可交付、可复用的标准品。各家路径各异:腾讯靠先发与生态守入口,字节快速完成组织与品牌收口,阿里押注组织级技能沉淀,百度以内部统一换行业纵深,金山办公把格式兼容与客户积淀转化为新的收费模式。各家手牌尚未出尽,真正的检验窗口在企业续费期——是否愿意为第二年的席位与AI用量持续付费,比任何月活数据都更能验证AI办公的商业成色。

新京报贝壳财经记者 程子姣

编辑 杨娟娟

校对 王心