深圳商报·读创客户端首席记者 袁静娴 文/图

“帮我把今天的使用记录全部导出来,再整理成一份纪要。”

9月2日下午,在腾讯WorkBuddy生态发布会现场,记者戴上一副科大讯飞AI耳机,对着耳机说出这条指令。指令发出后,耳机里响起提示音,表示系统正在“思考”;与此同时,与耳机相连的电脑端WorkBuddy开始执行任务。工作人员介绍,任务完成后,结果不仅会显示在电脑上,也可以通过耳机播报。

过去,AI办公大多从电脑或手机里的对话框开始。如今,耳机、录音卡片、麦克风、相机乃至键盘上的旋钮和按键,都开始成为向AI下达任务的入口。

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当天,腾讯宣布WorkBuddy开放平台正式上线,首批引入超百家生态伙伴,面向智能硬件、行业应用和开发者开放底层Agent能力。发布会现场,9款联名智能硬件亮相,合作品牌包括Plaud、乐奇Rokid、影石、科大讯飞、安克、猛玛和京东京造等;30余个行业应用同步接入,覆盖金融、法律、医疗、教育和公益等20多个领域。

不打开手机,就能把任务交给AI?

在讯飞展台,工作人员演示了耳机与WorkBuddy之间的协作方式。

“初次使用时需要完成账号连接和授权,配置好后,很多操作可以直接通过语音完成。”现场工作人员表示,用户不必先在手机里找到录音、导出文件,再上传至电脑端,而是可以让WorkBuddy调取相关记录并继续处理。

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对于经常进行跨语言采访的人来说,这种组合提供了一种新的工作方式:采访时,耳机负责翻译和记录;采访结束后,WorkBuddy接手整理重点、生成待办或继续写作。

不过,现场体验也显示,硬件接入AI并不意味着所有操作都能立即完成。受现场网络等因素影响,部分任务需要等待一段时间,个别操作仍需在电脑端确认。软硬件之间能否保持稳定连接,也是这类产品真正进入日常办公后需要面对的问题。

录音结束,不再只得到一份纪要

录音设备是本次发布会上最集中的硬件品类之一。各家产品路径有所不同,但目标相似:把现实中的谈话带进AI后续工作流。

Plaud此次宣布接入WorkBuddy,并上线“Ask WorkBuddy”功能。用户完成会议、采访或客户沟通的录音、转写和总结后,可以继续要求WorkBuddy生成报告、方案或PPT。经用户授权,WorkBuddy还可通过Plaud的MCP接口调用历史录音、转写和摘要,减少手动下载、导出和重复上传文件的操作。

例如,一场客户会谈结束后,过去的录音设备通常只生成转写文本和会议纪要;接入WorkBuddy后,双方设想的下一步是根据会谈内容形成客户方案、提取待办,并在不同设备上继续修改和执行。

猛玛则试图让无线麦克风从收音设备变成AI的语音控制器。此次发布的LARK A2 WorkBuddy联名款,将WorkBuddy的部分操作映射到麦克风机身按键:单击唤醒语音输入,长按删除内容,双击发送指令。

这意味着,用户在电脑前写作、制作方案或处理代码时,可以直接对着麦克风说出要求,再通过按键发送,不必频繁切换鼠标和键盘。麦克风仍然可以连接手机、相机用于采访和拍摄收音,新增的则是控制AI任务的用途。

增加一块硬件,有没有必要?

在现场体验过程中,记者向多位工作人员提出了同一个问题:在手机和电脑已经可以使用WorkBuddy的情况下,为什么还要增加一块硬件?

不同厂商给出的答案,集中在两个方面。

首先是获取手机和电脑不容易持续获得的信息。眼镜可以记录用户看到和听到的内容,录音设备可以保存会议与采访,耳机可以沉淀翻译记录。硬件负责采集现实世界的声音和画面,WorkBuddy则对这些信息进行理解、整理和后续处理。

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其次是缩短人与AI之间的操作路径。展台上一款名为“键盘麦”的桌面设备,带有麦克风、按键和旋钮,可以完成唤醒、发送、取消和切换WorkBuddy任务;另一款来自魅族的小尺寸工程机则没有传统意义上的手机桌面,点亮屏幕后直接进入WorkBuddy虚拟形象界面,用户按住屏幕便可与其对话。

现场还有厂商展示了一款被称为“AI记忆卡”的设备。它可以在用户授权后采集手机通知和会议录音,再交由智能体分析当天有哪些重要消息和待办事项。例如,收到老板布置调研任务的通知后,用户可以进一步让WorkBuddy围绕该任务搜集资料、展开工作。

从硬件连接,走向开放生态

现场展示的多款产品,呈现了AI Agent与硬件结合的不同路径:耳机负责收集翻译和对话记录,录音设备把会议内容带入后续工作流,麦克风和桌面设备则成为向AI下达指令的新入口。

这些硬件要真正提高效率,取决于它们接入的不只是一个语音问答功能,还是一套能够理解任务、调用工具并继续执行的系统。这也是腾讯此次举办WorkBuddy生态大会、上线开放平台的主要背景。

按照腾讯公布的开放方案,WorkBuddy将从智能硬件、行业应用和开发者三个方向开放能力。硬件厂商可以将录音、图像和设备操作能力接入平台;金融、法律、医疗、教育等领域的合作伙伴,可以把自身数据、业务流程和行业经验转化为“Buddy应用”;开发者则可通过Skill、Expert和Connector,为WorkBuddy增加新的工具及服务。

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腾讯WorkBuddy开放生态负责人林佐露表示,AI Agent当前面临的挑战,是如何在不同设备、系统和场景之间保持任务连续。对于行业企业而言,数据、流程和专业经验已经积累多年,但将这些能力转化为Agent应用,仍面临研发成本和技术门槛。因此,WorkBuddy选择将开放路径拆分为硬件、行业应用和开发者三类,让合作伙伴把各自能力接入平台。

发布会披露,目前已有超百家伙伴参与WorkBuddy生态建设,9款联名智能硬件首发亮相,30余个行业应用完成接入。相关应用覆盖金融、SaaS、法律、医疗、教育、公益和设计等20多个领域。面向开发者,平台开放Skill、Expert和Connector三类能力,并支持通过MCP与CLI接入外部服务。

腾讯云副总裁、腾讯CodeBuddy & WorkBuddy负责人刘毅表示,WorkBuddy希望成为一个能够承载不同工具的平台,让账号、任务、记忆和工作成果在设备之间接续。今年3月上线以来,WorkBuddy已完成50多个版本的更新,并在政务、教育、零售、金融、传媒和出行等领域展开应用。

从这场生态大会可以看到,腾讯正在尝试把WorkBuddy从一款AI办公产品,扩展为连接硬件、行业服务和开发者工具的Agent平台。对于现场亮相的这批产品而言,接入WorkBuddy只是第一步。它们接下来需要证明的是,用户戴上一副耳机、夹上一支麦克风或多带一块录音设备之后,究竟能够少做多少重复工作;而对腾讯而言,开放生态能否成立,也最终取决于这些连接能否转化为用户真正感知得到的效率提升。