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手机几乎每个人每天都会接到陌生来电,有的是推销,有的是诈骗。现在的骗子套路已经不像过去那样一上来就恐吓、要钱,手段变得越来越柔和,伪装能力很强。很多诈骗电话开场第一句,往往十分简单:“请问是某某某本人吗?”
就是这句简单的问话,很多人下意识就回复“是,我就是”,恰恰就落入骗子的圈套。很多人觉得只是确认身份而已,回答一句无所谓,却不知道你的这句答复,会被骗子收集信息,开启后续整套诈骗流程。网上流传一个实用小技巧,接到这类来电,不要直接确认自己身份,反过来向对方提问,能够过滤绝大部分电信诈骗。
先搞懂,骗子开口问“是不是本人”,到底目的是什么。
第一,确认号码对应的真实机主。很多诈骗分子拿到一批泄露出来的手机号,但是不确定号码能不能联系到当事人。拨通电话问一句是不是本人,如果你直接承认,就代表这个号码有效,对面确认找对人,后续就可以开展下一步话术。
第二,套取更多个人信息。确认你是本人之后,接下来就会报出你的身份证部分数字、家庭住址、网购记录,营造出“我很了解你”的假象,降低你的防备心理。很多人听到对方说出自己信息,就会相信对方是官方工作人员、客服、快递人员。
第三,铺垫转账、验证码骗局。确认身份之后,就会编造理由,比如说你的账户异常、快递丢失理赔、社保需要冻结、涉嫌案件,一步步引导你提供验证码,或者让你进行转账操作。
这里要澄清一点,正规单位来电是什么状态。银行、公安、政务部门工作人员,向外致电的时候,不会上来只问你是不是本人。官方来电,一般会主动自报家门,说明单位名称、来电事由,之后会引导你主动核实身份,而不是单纯向你确认“你是不是某某”。
对付这类开场白,最实用的反问话术:“你是哪个单位的?找我有什么事,你先说。”
接到陌生电话,对方问你是不是本人,不要回答是或者不是,直接把问题抛回给对方。让对方先说明自己的所属单位,以及找你的具体事情。
如果是骗子,大多会出现两种反应。第一种,含糊其辞,不肯明确报单位名称,绕来绕去,转移话题;第二种,随便编造一个单位名字,说一半就开始讲业务,回避你的提问。出现这类情况,基本可以判定有风险,直接挂断就可以。
真正有业务要联系你的官方客服、工作人员,可以清晰说出单位、业务事由,后续你还可以挂断电话,自己搜索官方公开号码回拨过去二次核验,不要相信来电号码显示的名称,号码是可以被改号软件伪装的。
很多普通人遇到陌生来电,经常踩进几个常见的陷阱。
陷阱一:对方报得出我的名字和部分信息,就认为对方是正规人员。
现在个人信息泄露渠道很多,姓名、手机号、家庭住址、网购记录,骗子可以通过非法渠道获取。能说出你的个人信息,不等于对方就是官方人员,这是诈骗最常用的迷惑手段,千万不要以此作为信任依据。
陷阱二:来电显示标注“公安局”“某某银行”,就放松警惕。
改号软件可以篡改手机来电显示,屏幕上面看到的单位名称,不一定真实。不要相信来电显示,想要确认,一定要自己手动查找官方号码回拨核实。
陷阱三:害怕挂断电话,担心耽误重要业务。
不少人担心万一是社保、快递、银行的重要通知,挂断会给自己带来麻烦。就算真的是正规业务,对方有正事,后续还会再次联系你。比起错过一通电话,被骗走钱财的损失要严重得多。
陷阱四:为了礼貌,顺着对方的问题回答。
很多人出于礼貌,对方提问就如实回应。诈骗分子恰恰利用普通人讲礼貌的心理,一步步获取确认信息。礼貌不等于要向不明来电透露自身情况,保护财产安全优先。
除了这句反问,日常生活当中,还要记住几条完整的接电话防护流程,可以进一步降低被骗概率。
第一步,陌生来电,对方先提问身份,不做肯定或者否定回答,反问对方所属单位和具体事由。
第二步,听对方表述,如果言辞含糊,催促你操作,提到验证码、转账、资金核查,直接挂断。
第三步,如果对方说的事情听起来像正规业务,不要在这个通话里面继续处理,挂断电话,自行去官网、APP查询官方客服电话,主动回拨核对这件事是否属实。
第四步,凡是电话里面要求提供短信验证码,要求把钱转到“安全账户”,一律视作诈骗,公安部门根本不存在所谓安全账户。
除了电话诈骗,现在还有短信、社交软件的联动套路。一通诈骗电话结束之后,骗子会紧接着发送伪造的证件、文件图片,进一步迷惑当事人。记住,不要根据对方发来的图片、文件来判断真假,图片都可以伪造。
还要给家里的老人重点科普这个方法。中老年群体接到陌生来电,更容易出于老实本分,直接回答自己就是本人,很容易被骗子话术牵着走。可以告诉家中长辈,只要是不认识的人打来,不要承认自己是谁,先让对方说清楚来找自己干什么。
这里也要客观说明,反问话术是提升识别概率的方法,不能做到百分百杜绝风险。有少数正规营销、回访电话,也会开口确认身份。这个方法的核心作用,是帮你快速筛选可疑来电,而不是接到所有问身份的电话都直接判定为骗子。遇到保险推销、产品回访这类营销电话,不想沟通,直接挂断即可。
网上所说“防骗成功率99%”是通俗化说法,现实当中没有任何手段可以做到绝对不会被骗。想要守住钱袋子,还是要记住几个不变的原则:不轻信来电,不透露验证码,不远程转账,遇到拿不准的事情,找家人商量或者拨打反诈专线咨询。
电信诈骗花样一直在更新,套路会不断翻新,但底层逻辑不变,都是先确认你的身份,再获取你的信任,最后诱导资金操作。守住接电话的第一道关口,不轻易确认自身身份,就可以挡住大部分的前期诱导。
话题讨论:你有没有接到过一上来就问是不是本人的陌生来电?平时遇到可疑电话你一般怎么处理?欢迎评论区留言交流,感兴趣可以点个关注,持续分享生活防骗实用干货。
免责声明:本文为防骗科普,仅供参考,遇到可疑情况可拨打反诈专线咨询,切勿直接以此作为唯一判断依据。
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