最近研究Agent应用工具,越看越觉得大家可能盯错地方了。

AI大模型叫什么、跑分多少,普通人说实话并不在意,更多是免费和实用这块。

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所以工具能做什么,本身变得更重要了。

为此,本篇整理了近期讨论较高的Codex、WorkBuddy、千问办公、豆包工作,专门挑几个容易被忽略、实际很有用的地方来分析差别

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先看Codex

据相关数据,Codex周活跃用户已经超过500万,其中约20%来自分析师、营销、运营、设计、研究等非开发岗位,而且这批用户的增速超过开发者3倍。

这说明Codex已经开始往代码之外走。

第一,用来做运营和分析。

OpenAI内部的非技术团队,会用Codex做内部应用、管理层材料和数据看板。

Zapier甚至让它从Slack、Google Docs、Coda里找资料,再整理复盘和产品任务。

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第二,插件(Plugin)。

比如一个 Plugin 里面可以包含:

  • Skills:告诉 Codex 某项工作该按什么步骤做。
  • 工具连接:让 Codex 调用外部服务或数据。
  • 工作流程:把几个步骤组合起来,减少每次重新交代。

举个简单例子。公司每周都要“读取销售数据 → 找异常 → 按固定格式生成周报”,可以把这套方法封装进去。以后不用每次写一长串提示词,直接让 Codex 按这套流程执行。

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第三,代码依旧是它的强项。

它能读取整个项目,修改代码、运行命令、检查结果,也可以把不同任务交给多个Agent处理。桌面端、CLI、IDE和云端都能使用。

对于平时完全不碰技术的人,想把Codex用深,学习成本依然存在。

所以研究Codex,开发者反而能用出另一种效果。

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再看WorkBuddy

它除了直接处理本地电脑里的文件外,发现普通人最喜欢的还是它的Skills和专家团。

第一,Skill可以把重复要求一次写清。

招聘、法务、营销、开发等任务,可以调用不同领域的专家。复杂项目还能让多个Agent同时处理不同部分,再把结果汇总。

第二,MCP负责把外面的工具接进来。

腾讯文档、企业微信、GitHub、Notion、QQ邮箱等服务都可以通过连接器使用。

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千问办公

千问办公最容易被关注的是文档、表格、网站这些生成能力。

但研究官方文档后,发现一个挺实用的组合。

Skill加Connector再加定时任务。

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Skill负责记住工作步骤,Connector负责连接外部数据,定时任务负责自动执行。

不过有个点需要关注下,因为桌面版定时任务依赖本机运行,所以电脑休眠或关机可能导致任务无法触发。

网页端的云端定时任务则可以在关闭浏览器后继续执行。

另外,千问办公可以连接浏览器、日历、邮件、Microsoft 365、钉钉等服务。

你可以先理清当前的需求,再去浏览器查相关资料,最后整理成工作简报。几个原本分散的软件,被串成了一条任务。

所以看Agent时,可以再加一个指标,它是否能联动几个软件连续干活。

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最后看豆包工作

PPT、文档、表格、浏览器操作这些能力已经讨论很多了。真正让我多看了一眼的,是它和飞书之间的关系。

第一,它可以利用企业已有的上下文。

在权限允许的范围内,飞书里的文档、组织架构、OKR等资料可以成为Agent执行任务时的上下文。

第二,产出的东西还能回到协作环境里。

文档、表格、PPT、网页甚至轻量应用生成后,可以继续回到飞书查看、分享和编辑。

这样一来,Agent处理的就不只是聊天框里的临时任务,它开始进入原来的工作流程。

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第三,连接器开始把外部平台拉进来了。

完成授权后,豆包工作可以连接企业微信、钉钉、QQ邮箱、高德地图、滴滴出行、天眼查、新浪财经、巨量引擎、GitHub等平台。

查数据、处理邮件、调用外部服务,都有机会直接放进Agent任务。

看到这里,思路其实还可以继续往前走一步。

这也是云表Eversheet这类业务平台可以接进来的位置。

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云表平台支持开放接口,本身就可以让懂业务的员工通过画表格开发,用无代码方式搭建ERP、MES、WMS、SRM等管理系统。界面用表格设计,背后连接数据库,订单、库存、采购、生产等数据可以统一管理。

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它还能本地部署,支持单点登录,通过华为鲲鹏技术认证,并可连接达梦、金仓等国产数据库。PDA、扫码枪等软硬件也可以通过接口接入。

如果后续通过连接器或接口把Agent与这类业务系统打通,聊天框里问的就不只是网上资料了,而且还能进一步保证数据安全。

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总结

研究完这4个Agent应用工具后,下一次再看到一个号称什么都能干的新Agent,可以先翻过那张功能列表。

去看看它的Skill。

再看看它能接哪些系统,能读哪些数据,权限怎么控制,任务中断以后还能不能继续。

毕竟噱头并不等于好用。

最后,你有什么不同的观点?如有错误欢迎补充或者修正。

文 | eamon