8月30日，大连市民杜女士讲述了自己乘车时遇到的暖心一幕，为大连公交集团汽车五分公司中南路一车队公交驾驶员的贴心举动连连点赞。

当天上午，杜女士在404路山屏街终点站，看到一位年逾八旬的老年乘客，身形佝偻、步履蹒跚，手中还提着大包小包的废旧塑料瓶，行李体积大，上下车格外不便。

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眼看老人行动吃力，404路当班司机主动起身接过老人手中的大包裹，细心帮老人搬抬安置，耐心搀扶老人安全上车、坐稳坐好。

杜女士询问司机得知，这位高龄老人常年独自往返出行。今夏6月份开始，老人每天都会前往棒棰岛景区捡拾塑料空瓶，日常出行需要先乘坐90路公交，再换乘404路，最后转乘30路往返。

404路司机曲鹏飞表示，自己早已熟悉这位常乘车的老人。老人平日乘车不扎堆拥挤，专挑乘客较少的班次乘车，生怕大包行李碰到、打扰到其他乘客。目睹老人年迈奔波的不易，自己每次遇到老人乘车，都会主动搭把手、帮拿行李、细心照看。老人每次得到帮助都会反复说着“谢谢”。

暖心善举并非个例，在汽车五分公司中南路一车队的4路公交线路日常运营中，司机公琰春也经常遇到六七十岁的老年乘客，推着小车、背着大包塑料瓶乘车。面对年长出行、负重奔波的老人，公琰春始终主动帮扶、细心关照，帮着推上推下，用点滴善意守护老年乘客出行安全。

杜女士表示，日常乘坐大连公交总能感受到满满的温情。无论是年迈老人、孩童孕妇，还是携带重物、出行不便的乘客，公交司机耐心包容、贴心照顾，深耕细微服务。

半岛晨报、39度视频记者齐芳芳