文/周政君

你家楼下那家开了十几年的小卖部,是不是也贴上了“转让”的纸条?

很多人看到这一幕,第一反应就是:电商干的。更极端的说法是,电商正在摧毁国内经济,造成六七亿人失业。这个数字听着吓人,但稍微冷静一下,你会发现它经不起推敲。

如果电商真的让六七亿人没了工作,那每天穿梭在大街小巷的快递员、仓库里分拣包裹的工人、直播间里喊到嗓子哑的主播、工厂里为线上订单加班的流水线工人,他们算不算就业?

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电商不是凭空长出来的虚拟经济。每一笔线上订单背后,是工厂生产、仓储分拣、物流运输、包装加工、直播运营、售后客服一整条实体产业链在运转。广东的服装厂靠网店把货卖到全国,云南的果农靠直播把山货送出大山,义乌的小商品商靠跨境电商把生意做到海外。官方数据里,电商直接和间接带动的就业岗位是千万级别的,不是“摧毁”,是重构。

那为什么大家体感这么差?因为变化太快,快到让人来不及适应。

街边服装店关门,不是因为没人买衣服了,是消费者用脚投票,去了性价比更高、款式更多的线上渠道。小卖部生意惨淡,不是因为没人买日用品了,是社区团购和即时零售把“最后一公里”卷成了“最后一百米”。加上房租年年涨、人工成本下不来、消费者花钱越来越谨慎,实体店的生存空间被多重因素共同挤压。

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电商有错吗?有。平台垄断、恶性低价、强迫商家二选一、用算法把中小商家利润压到骨头里,这些乱象确实存在,也确实该骂。国家这几年反垄断查处一个接一个,规范平台收费,保护中小商家权益,态度很明确:既要发展,也要规矩。

但把实体店的困境全扣在电商头上,然后把电商一棍子打死,这不是清醒,是情绪发泄。

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商业的本质就是新旧更替。当年汽车取代马车的时候,马车夫也骂过。但骂完之后,该考驾照的还是得考驾照。今天电商冲击了传统零售,但快递、直播、社区团购跨境电商这些新岗位也在成批涌现。真正该讨论的,不是“要不要电商”,而是“怎么让被冲击的人有路可退、有技能可转”。

未来最好的局面,不是线上干掉线下,也不是线下反扑线上,而是谁也别想一家独大。实体店可以开直播,电商品牌可以开体验店,消费者要的不是“在哪买”,是“买得值”。

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说到底,电商不是摧毁经济的凶手,垄断和恶性竞争才是。别被极端情绪带偏,看清真实的商业逻辑,比跟着喊口号有用得多。

你怎么看身边实体店的处境?是电商的锅,还是房租太狠?欢迎在评论区聊聊你的观察。

#电商#​​