来源:滚动播报

(来源:中国税务报)

长三角税务部门联合发布“交易即开票”试点企业税务合规典型案例

引导终端消费经营主体走好合规路

本报记者 虞立教 通讯员 姬月

交易即开票”是税务部门顺应经济社会数字化快速发展推出的创新服务举措。该模式可在交易完成时,由系统自动预填、即时开具并向消费者推送数字化电子发票,有效解决发票管理中存在的“不开票、开票难、富余票”等问题。

近日,长三角税务部门聚焦终端消费高频场景,联合发布5个不同领域“交易即开票”试点企业税务合规典型案例,引导广大终端消费经营主体夯实合规根基,护航高质量发展。

在成品油零售领域,发票管理的痛点由来已久——传统人工开票流程烦琐,资金流、货物流、发票流往往无法同步匹配,既影响消费体验,也埋下涉税风险隐患。

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上海中纺机汽车服务有限公司下属浦中加油站。

上海中纺机汽车服务有限公司深耕成品油零售主业,融合汽修汽美、便民商超等多元业态,打造一站式综合服务模式。为解决上述痛点,企业主动对接税务部门,完成全场景“加油即开票”数字化升级,严格落实“一笔加油交易、一张对应发票、一次精准数据匹配”标准。消费者通过电子账户或第三方平台完成支付后,系统自动预填交易信息开具数电发票,消费者可一键取票。

依托该机制,企业搭建“交易—开票—核算—申报”数据闭环,实现加油订单与发票精准匹配,系统实时校验三流数据一致性,全程留痕可追溯,从源头防范成品油零售涉税风险,实现了合规经营与服务质效的双向提升。

“合规是企业长久经营的根基。”上海中纺机汽车服务有限公司负责人表示,数字化开票以智能管控替代人工操作,既能有效规避财税风险、规范经营管理,也能持续提升服务质效,为企业稳健长效发展筑牢根基。

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杭州宜格化妆品有限公司旗下的“花西子”智能工厂。

旗下拥有“花西子”等美妆品牌的杭州宜格化妆品有限公司,其天猫旗舰店在“双11”“618”等大促期间订单量爆发增长,面对的开票挑战更为复杂。

为解决这一难题,企业依托“乐企”平台与天猫平台的数据直连,上线“下单即开票”模式,在消费者支付成功后,系统即自动预填信息并完成发票开具与推送,峰值时段即使每秒数千单也能顺畅出票。

此外,针对美妆行业大促常见的礼盒套装、小样赠品、满减组合等复杂订单场景,系统可自动分摊优惠、精准匹配商品开票明细,避免人工开票易出现的品名、金额出错问题,消费者即买即得的体验感显著提升。

自该模式实施以来,企业已累计开具发票418万张、金额10亿元,发票相关投诉量较上线前下降超过15%,在提升店铺评分与消费者满意度的同时,为品牌长期合规经营打下坚实基础。

线上消费实现了“下单即开票”,线下的生活场景中,同样对即时开票有着迫切的需求。宁波和丰创意广场投资经营有限公司运营的和丰创意广场,是全国首批“小微企业创新创业示范基地”,日常车流量大,临时停车开票需求密集。企业主动对接税务部门,基于原有智慧停车系统进行深度自动化改造,从数据接口标准化入手,统一采集车牌、时长、金额等核心信息,在车辆离场生成订单时同步完成数据校验,从源头上杜绝数据偏差。依托互通的数据链路,单笔开票时长由分钟级压缩至秒级,并构建了“交易—支付—发票”的闭环溯源链条,常态化校验发票流资金流等的匹配度,筑牢税务合规防线。

自新系统应用上线以来,该公司已累计开具发票5.2万份,停车场关于发票开具的投诉量明显下降,并带动周边多个商业体主动申请接入同类场景。

从商业消费延伸到公共服务,医疗缴费是“交易即开票”落地的又一重要领域。铜陵博爱医院是安徽省铜陵市一家二级综合性民营医院,日常缴费频次高、业务零散。此前,医院收费系统与开票系统相互独立,不仅完全依靠人工,效率不高,还潜藏着发票漏开错开、数据比对不符等涉税风险。

该医院主动对接税务部门,结合医疗行业特点开展定制化系统升级改造,打通诊疗结算系统、全渠道收费终端与开票系统数据链路,构建诊疗缴费、发票开具、票据推送一体化联动机制。患者完成诊疗费用支付后,系统自动归集诊疗项目、缴费金额等明细数据,无感完成发票信息预填、核验、开具全流程,电子发票通过微信、短信、电子邮箱自动推送至患者端,实现人工零介入、零操作。

自“交易即开票”实施以来,该医院已开具发票近2万张,开票金额4900万元,促进医疗服务体验优化与内部税务合规管理双提升。

图为江苏同正医药连锁有限公司。
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图为江苏同正医药连锁有限公司。

同样是医疗健康领域,零售药店面临的是另一番场景。同正医药是江苏省内规模较大的医药零售企业,在淮安市拥有36家门店,日均交易量超万笔。针对零售药店支付、自费购药等复杂场景,税务部门协同企业梳理业务流程,依托“乐企”平台实现交易与开票自动集成,在全市所有门店全面落地“交易即开票”功能,构建起“交易完成—数据触发—平台开票—客户获取”的闭环管理模式。消费者完成支付后,系统自动获取交易信息并即时开具数电发票,全程无须人工干预。

自上线以来,该公司人工开票工作量减少80%,未开票收入占比降至2%,同时实现了发票应开未开零投诉,全流程税务合规水平显著提升。

“上述典型案例的发布,有利于引导经营主体主动适配智慧办税新范式,以合规经营护航自身高质量发展。”南京财经大学财政与税务学院教授程瑶认为,长三角地区税务部门依托智慧城市建设,运用数智化手段优化发票服务供给,走出了一条便民惠企、精细规范、寓管于服的特色路径,彰显了长三角税务部门以优质服务赋能企业规范发展的治理导向。

本文刊发于《中国税务报》2026年9月4日A1、A2版。

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