本报（chinatimes.net.cn）记者石飞月 北京报道
一副AI眼镜，能让听障人士“看见”声音，也能让视障人士“听懂”世界。这不是科幻电影，而是由中国残疾人联合会主办的2026中国国际福祉博览会暨中国国际康复博览会上的真实一幕。乐奇AI眼镜带着离线字幕、视频通话转写、实时环境识别等功能亮相。
“去年，我们的重心主要是服务视障人群，今年我们又重点攻克了听障场景。”9月3日，乐奇Rokid副总裁、公共关怀事业部负责人陈希对《华夏时报》记者如是说。而一项项看似轻巧的功能迭代，背后连接的却是千万个被“听不清”和“看不见”困扰的真实人生。
听障人士的“双保险”
“您现在应该能在镜片上看到我说的话。”在乐奇展台，本报记者戴上工作人员递过来的AI眼镜后，她开口的一瞬间，镜片上便浮现出一行清晰的字幕。
展会现场人声鼎沸，隔壁展台的音乐声、参观者的交谈声、广播里循环播放的提示音交织在一起，十分嘈杂，但通过这副眼镜，工作人员说的每一个字都被精准地捕捉、转化、呈现。
这副AI眼镜的秘密武器，就是AI大模型的实时语音转文字功能，它能将周围人的话语，精准同步为眼前的字幕，让听障人士用“看”的方式，完成每一次无障碍沟通。
“这款产品去年主要服务视障人群，今年我们专门针对听障人群做了升级。”工作人员一边说一边用手指了指镜腿，“字幕功能现在还支持离线使用，也就是说，哪怕在没有网络的地下车库、电梯里，或者信号不好的偏远地区，听障用户照样能实时看到对方的说话内容。”
陈希告诉本报记者，这项功能所覆盖的人群远不止需要佩戴助听器或人工耳蜗的听障朋友，还包括因老年性耳聋而抗拒佩戴助听器的长者。“我们的目标是帮助他们更顺畅、更准确地与人沟通，减少因‘听不清’而产生的误会。现在，用户戴上这副眼镜，在借助助听器听到声音的同时，还能通过眼前浮现的字幕‘看到’对方在说什么，相当于为沟通加了一道视觉上的‘双保险’，让他们在交流中更加从容、自信。”
除了离线功能，陈希介绍道，今年乐奇AI眼镜还解决了听障群体在远距离沟通场景中的痛点——视频通话。
“我们观察到，很多听障人士，尤其是听力下降的老年人，平时跟子女打视频电话时，常常是子女在电话那头说了一大段话，老人这边只能‘嗯嗯啊啊’地回应，其实根本没听清对方在说什么。但子女并不知道这一点，以为父母都听到了、听懂了，于是很多重要的信息就在这种‘假装听清’的默契中被错过了。”陈希说。
所以，乐奇在这副AI眼镜里加入了视频通话的字幕功能，当用户用眼镜跟家人视频通话时，对方说的每一句话都会实时转成文字，同步显示在镜片上，哪怕耳朵听不清，眼睛也能“看清”，让视觉和听觉形成双重保障。
视障人士的“慧眼”
解决听障问题之外，在去年首发版本的基础上，乐奇今年对面向视障人群的服务能力也进行了全面升级。
“乐奇，我手里拿的是什么？”
“你手里拿的是一款智能手机。”
本报记者现场又体验了一把乐奇AI眼镜的识别能力，相较于去年，它的识别速度明显提高。
“我们重点升级了‘慧眼’，也就是实时环境识别能力。过去AI最大的痛点就是响应速度慢，视障用户拍完一张照片，要等好几秒才能听到反馈，体验大打折扣。这一年我们更换了多套大模型解决方案，最终实现了离线端侧识别，也就是说，所有识别过程都在眼镜本地完成，不需要依赖网络。更重要的是，响应速度大幅提升，用户在实际使用中几乎感觉不到等待，真正做到了‘即拍即得’，使用效率有了质的飞跃。”陈希说。
在功能层面，陈希表示乐奇对用户日常使用中的高频刚需场景做了深度优化：阅读场景下，很多视障人士每天都要面对药品说明书，以前需要找人帮忙读，现在戴上眼镜自己就能“听”到说明内容；户外场景中，用户想找某个门店或商店，眼镜可以帮他们识别店铺招牌和路牌信息；到了店里想点餐，眼镜能帮他们读出菜单；去自助柜拿饮料，眼镜也能告诉他们拿的是哪一款、什么口味。
功能上去了，销量也得跟上，尤其是要让真正有需要的残障群体，都能用得上、买得起。据了解，这款AI眼镜的官方售价为3500元出头，但在国补等多重优惠加持下，到手价可降至2800元左右，相当于直接省下了近七百元。
当然，这个价格可能并不是所有残障人士都能负担得起。陈希告诉本报记者，乐奇会在电商渠道为这些特殊人群配备专属的特别礼包。“但仅靠企业自身的让利远远不够，毕竟我们无法做到完全捐赠或大幅折扣。所以我们选择了一条更可持续的路——与各地残联合作，申请将产品纳入残联的辅助器具目录。”
陈希表示，一旦进入辅助目录，符合条件的用户就能享受到地方的补贴政策，比如有些地区会为购买科技助残类智能产品提供补贴，用户可以根据当地政策申请全额报销或50%的报销，这样一来，产品的价格门槛被大大降低，真正有需要的人能够用更低的成本用上这款产品。
“麦克卢汉说，媒介即人的延伸，从现阶段来看，这些智能硬件和科技其实才是现实意义上人的延伸。无论是视障人士、听障人士又或者其他类型的残障人士，他们失去的视力、听力等功能，现在很多都在通过智能设备和技术延展，这才是科技真正的本质，科技的真谛就是向善、改变人的生活。”文渊智库创始人王超对本报记者说。
责任编辑：黄兴利 主编：寒丰
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