极目新闻通讯员 刘周 何祺 方逸
9月4日,光谷关东街综合执法中心联合格林东郡社区、金科物业,在格林东郡小区周边开展市容环境集中整治。这次行动是依托“城管进社区”工作机制,执法人员定期驻点社区、主动巡查走访,将问题发现关口前移,把办公桌搬到了居民楼下。三方坐下来,把小区周边的问题摊开看、逐一清,以居民真实感受为标尺精准发力。
驻点执法队员联合社区网格员、物业管家对格林东郡周边进行细致摸排。小区出入口共享单车横七竖八,常堵住人行通道;沿街商铺把货品摆出门外,行人被迫绕行机动车道;餐饮店门前路面油渍斑斑,雨天湿滑难走;绿化带深处、墙角拐角藏着不少积存垃圾。问题清单拉出来,整改方向也随之清晰。
行动当天,执法队员走进沿街商铺,不是冷冰冰地制止,而是坐下来沟通,讲清楚门前秩序与经营效益的关系。一句“门口敞亮了,顾客进出方便,生意自然更好”,说到了商户心坎里。不少店主主动收起占道货品,拿起扫帚把门前扫干净。出店经营、占道堆物问题在沟通中化解。
小区出入口和沿街步道上,工作人员把占压盲道、横七竖八的共享单车一一扶正归位,重新施划停放区域,确保车身朝向统一。现场有市民正要随手停车,被劝导后主动推到了规定位置。
对绿化带、墙角、背街拐角等卫生死角,工作人员地毯式清理,枯枝败叶、废弃杂物一车车清运。餐饮店门前顽固油污,高压水枪反复冲刷,路面终于露出本色。“地面干净了,顾客吃着也更放心。”早餐店老板笑道。
一天整治下来,街面敞亮、道路通畅。这只是“城管进社区”日常工作的一个缩影。驻点执法队员每周固定时间在社区办公,居民有诉求能第一时间找到人、说得上话。商户开始自觉维护门前秩序,居民愿意多走两步把车停好,物业也加强了日常保洁。
接下来,关东街综合执法中心将继续依托这一机制,加密巡查频次,及时发现问题,同时多听居民和商户意见,把集中整治转化为常态管护,让格林东郡周边的清爽成为长久留在家门口的日常风景。
(来源:极目新闻)
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