gamescom已就展会期间开发者设备被盗事件发布第二次回应，为其最初的回应方式致歉。

8月28日，独立开发者Ryan Laley在X（原推特）上传视频，称自己在gamescom期间所有笔记本电脑被盗。他并非唯一受害者，随后多名开发者发声，表示自己的设备也在展会期间被盗。警方报告已提交。

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gamescom于8月29日首次回应此事，称对情况“非常遗憾”，但随即表示“希望告知（参展者）一般安全规定”。主办方称，展位安保可以单独预订，参展商被建议为设备投保防盗险，这些在参与条款和技术指南中都有说明。主办方还表示：“在如此规模的活动中，总会有个人试图利用这种情况。我们的安保措施旨在尽可能有效地将此类风险降至最低。”

这一回应引发大量参展商、观众和网友不满，认为gamescom的回复将责任归咎于受害者，并批评其“不可接受的回应”。

9月4日，gamescom在社交媒体发布后续声明，为此前的回应道歉，并宣布计划改进未来的安保措施，承诺将举办一场与独立展位开发者的圆桌讨论会。

声明全文如下：

“过去几天，我们因就数名独立开发者硬件被盗事件的沟通方式受到了大量批评。这些批评是有道理的。我们的第一次回应没有把握好语气，也没有向受影响的人表现出他们应得的同理心。我们很抱歉。这样的盗窃远不止是物质损失。它可能毁掉一个人整个gamescom，也可能毁掉花费数月或数年心血打造的作品——对于一个小型工作室来说，这些作品几乎就是一切。”

“我们已经开始与受影响者进行沟通——关于盗窃本身、关于其后果，最重要的是倾听。我们也为业界的反应所感动。数小时内，人们无条件地主动提供帮助。这充分说明了这个社区的特质，我们对此心怀感激。但这并不能减轻我们作为组织者的责任。”