8月27日,于东来一行人白天在始祖山越野游玩,晚上慕名到新郑市辛店镇柴家小院吃饭。

这家小店虽然地处偏僻,不在繁华市区、热闹十字路口,因为老板经营有方,具有一定名气。在吃过饭后,老板在包厢门口等着于东来,一为送行,二为聊聊,让他提提意见,从他只言片语中学习经营之道。

于东来则从文化、菜式、经营方面讲了自己认为饭店可以改善的地方。在文化方面结合黄帝故里,利用好旅游资源。菜式每样要有特色,尽量都好吃,不要太单一。环境、硬件逐步变好,员工也很重要。

当晚,于东来通过自己社媒发了一条饭店视频。参考他以往习惯,能让他免费给饭店发视频,各方面做的基本上都让他满意。离开时于东来说以后抽时间给你们讲讲。

在于东来发过视频后,有不少网友到老板账号视频下留言,从各方面提出意见。

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网友们的意见让老板也感受到了压力,有好的,也有不好的。不好的从善如流,觉得能改善的地方就去完善。一个是拥抱胖东来企业经营文化,每周一闭店休息(法定节假日除外)。

胖东来经营模式,其中有一项就是十几家门店,部分门店逢星期二闭店休息。

像超市、饭店要是从经营盈利角度考虑,每天都有市场需求,少开一天门,就少一天营业额。特别像胖东来这样每天顾客盈门的情形。但人和机器一样,需要休息的时候就要休息,只有劳逸结合,心情愉快,才能更好工作,去服务顾客。不能带着情绪上班!

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待遇方面,老板给员工底薪从4000上调到4500元。像从事饭店工作者,收入通常除了底薪,还有其它。

辛店镇距离始祖山约8公里,许昌胖东来禹州店约30公里,黄帝故里约12公里,这样偏僻一家饭店,老板给员工一个月开到4000元底薪,已经不少。我想对于在饭店上班的员工来说,会发自内心珍惜。

给员工开会时老板说了一段话,大意是以前来的人就多,现在人更多,服务方面再去完善,做的更细心,工作压力就上升,是上调工资原因之一。

从老板的讲话中得知,该饭店以前生意就挺好,于东来去了一次后起到宣传作用,让饭店生意更上一层楼。这也是老板要给员工涨工资,有压力原因之一。

现在柴家小院经营模式就跟胖东来一样,从零起步,找出自己不足去完善,模式正确后就坚持下去,让经营处于一种正循环,螺旋上升状态。这也是于东来愿意去,也愿意给老板分享,觉得是真心实意。经营企业和学习知识其实是一样,要找对方法,摈弃缺点,一直努力学习不放弃。

能有越来越多各行各业企业去学习胖东来,于东来看到这肯定会很欣慰。