工业和信息化部办公厅近日印发《人工智能应用服务商培育专项行动的通知》，鼓励服务商搭建前线部署工程师（FDE）团队，扎根用户现场、保障场景落地，并围绕高频、刚需、可复用业务形成模块化、标准化的人工智能产品服务。

FDE受到政策关注，反映出企业AI落地的一个现实问题：需求往往无法通过标准产品清单被完整描述。大型企业的数据分散在不同系统，业务流程涉及多个部门，决策还受到权限、合规及组织机制约束。只有进入现场，才能识别真正值得AI重塑的问题，并将模型能力转化为能够投产的业务流程。

深演智能创始人、董事长兼CEO黄晓南近日表示：企业AI落地需要数据成熟度、组织能力和人员认知等多项条件共同成熟，不可能一蹴而就。供给方不仅要理解技术，还要具备理解行业、改造流程和持续服务客户的能力。

目前，深演智能正在构建“AI产品经理+FDE”的协同模式，围绕大型客户的复杂决策场景发现高价值需求，再依托DeepAgent平台将解决方法沉淀为智能体产品。客户现场产生的业务规则、异常案例和结果反馈，可以进一步成为产品和算法迭代的输入。

黄晓南认为，大客户不是简单的销售对象。大型企业完整的业务场景、丰富的数据反馈和严格的结果验证机制，为决策AI训练、迭代与优化提供了难以替代的环境。未来衡量FDE模式是否有效，不仅要看完成了多少项目，还要看现场经验能否回流统一产品平台，转化为可以在更多客户和场景中复制的能力。

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