IT时代网9月7日消息，京东JoyAI App推出首个能实时视频购物的AI数字人，可实现看见就能买、开口就下单。用户上传一张图片，即可自定义数字人的形象、人设、音色、交互场景，生成专属AI数字人。

与市面上多数AI购物停留在识图后跳转页面或对话推送商品链接的模式不同，JoyAI将完整购物流程嵌入视频通话：开启通话后，摄像头对准意向商品，AI实时解析画面输出商品信息与选购参考，一句帮我找同款即可调取商品，直接在通话界面完成下单，全程无需切换应用，实现视频通话内边逛、边聊、边买的闭环体验。

在手机端，这一数字人没有弹窗、不强推，将购物融入聊天节奏。超市选购零食时对准包装，数字人会提示配料风险并给出价格对比；线下试耳机时拿不定主意，对准耳机提问，AI调取口碑做参考，用户确认即可下单。JoyAI支持随时插话、换话题，AI秒级响应，从需求表达、智能推荐、方案确认到支付在同一条对话链路闭环完成。

依托多模态技术，自定义数字人支持唱歌、跳舞、方言、动作演绎等玩法，基于大模型对人设的理解与控制，能够遵循设定的性格与关系持续互动。除购物外，JoyAI App还承载点外卖、充话费、订酒店、健康咨询、金融咨询等生活服务，支付环节搭载声纹验证。官方数据显示，今年以来JoyAI App对话用户数增速超过15倍。

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注：本文综合自IT之家等，文中包含AI辅助创作的内容。

编辑：林一舟