乘坐地铁时

您是否也碰过这些“小尴尬”

闸机刷不过、换乘绕晕头

电梯找不到、末班赶不上、票价算不清

平时想问,又总不好意思开口

别急,9月9-11日

站长们又出来“营业”帮您解决小事啦

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当天站长们能做什么?

✔现场解答:票务规则、换乘路线、末班车时刻、无障碍设施位置……一问一答,清清楚楚。

✔现场登记:如果问题当场解决不了,我们会记下来,及时跟进。

✔现场倾听:您对地铁服务有任何新想法,我们收下后认真研究。

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除此之外

站长们还想听您说说的出行感受

✔开学通勤:孩子上下学路上,有没有哪条通道不好走?

✔无障碍服务:老人、孕妇、推婴儿车的乘客,有没有哪项设施还可以改进?

✔站点管理:进站安检、候车秩序、换乘步行,有没有哪个环节让您觉得不顺畅?

✔便民设施:您希望车站多添置什么?

✔绿色出行:什么会让您更愿意选择地铁

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别小看您的每一次建议

它可能让一项服务升级

也可能让千万人的出行更顺畅

9月9日至11日

站长们想听您说说心里话

您的每一条声音

都是合肥轨道前进的动力

信息来源丨运营公司

一审丨于彩丽;二审丨王宗媛;三审丨周卫东

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