9月7日14时41分，一辆满载建筑材料的货车行驶至安徽交控集团宣城中心宣城西收费站出口车道时发生意外。该车在高速公路行驶过程中货物已经移位侧倾，行驶至收费出口缴费时，倾斜的货物与收费设施护栏发生碰撞，造成车辆无法继续行驶。

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收费口，大货车货物倾倒。

当班收费员察觉异常后，立即按照应急处置流程封闭收费车道，并呼叫站内值班人员到场支援。经现场核查，该车货物侧倾后整车重心偏移，车辆已无法正常起步。工作人员迅速明确处置方案，先将倾斜的货物转移至就近安全岛暂存，以此减轻车载重量、调整车辆重心，再对全车货物重新规整加固。

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收费站工作人员帮忙码货。

现场人员迅速开展货物转移作业，与司机协同配合。部分人员搬来作业梯子，登高搬运侧倾货物，其余人员在车下接应、接力转运，将倾斜货物一件件搬运至安全岛妥善存放。待车辆重心逐步回归正常后，工作人员配合司机，再把暂存在安全岛的建筑材料重新装车码放整齐，确认全车货物捆扎牢固，彻底消除车辆后续行驶的安全隐患。

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收费站工作人员帮忙重新整理货物。

16时25分，货车货物规整加固全部完成。临行前，司机向收费站工作人员挥手致谢：“多亏你们一趟趟帮忙搬运、捆扎，太感谢了!”货车鸣笛示意后缓缓驶离收费站，车道随即恢复正常通行。

此次突发事件处置中，宣城西收费站工作人员反应迅速、协同联动，高效化解现场安全风险，用心为司乘排忧解难，充分展现“皖美服务”的良好形象。(徐敏 文/图)