去之前我以为又是一场运营商常有的"大而全"发布会:PPT、展台、合影、散会。逛完展才知道,联通今年把AI揉进了自己最擅长的四条赛道——连接、算力、服务、安全——每一样都不是嘴上说说,展区里全是能摸能用的东西。

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9月9号的上海世博中心,人潮汹涌。中国联通合作伙伴大会的展区里,红色是绝对主色调——联通红。我在里面走了大半天,也看了发布活动和听了很多介绍,这家运营商在AI上到底要干什么,基本看明白了。

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下面是热闹的各省的创新展区:

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(山东华盛还带来了最先进的手机终端,买手机到联通已经成为一种潮流,用户可以享受通信补贴,服务更贴心)

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先说结论:联通没打算当"中国的OpenAI"。它走的是另一条路——把AI塞进自己最擅长的赛道里,连接、算力、服务、安全,四大赛道,条条都跟"网络”密切相关。

连接:运营商的老本行,AI把它盘活了

第一个板块是连接。听起来最不性感,但数据挺吓人。

联通格物CMP平台,官方叫"物联网连接管理平台",你把它理解为给机器办的"营业厅"就行。现在这个平台已经接了 7.8亿台设备,每天处理的流量话单超过 10亿条。什么概念?你手机一个月的话单流量,在它那儿连零头都算不上。

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▲ 智慧连接展区:格物CMP平台,7.8亿+物联网连接规模

还有AIDN,AI算力分发网络。名字拗口,通俗讲就是:以后算力可以像水电一样,按需调度、就近供给。家里、办公室、工厂里的设备要用AI,不用自己攒算力,网络帮你找最近的、最便宜的算力来干。展板上那个"词元算力分发"的说法很新,我琢磨了一下,大意是把大模型的算力切成小块按需供给——对大模型调用来说,这是省钱治本的思路。

更让我意外的是出海这块。全球智能网联汽车运管平台,连接能力超亿级,覆盖 112个国家和地区,还在拉美、亚太、中东、欧洲、中亚铺了一堆"数字驿站"——说白了,中国车企把车卖到国外,号卡、路由、计费这些运营的活儿,联通可以统统包办。再往上,是60多条国际海缆撑着的AI智联全球网络,从亚洲到欧洲到美洲,画了一张挺大的图。

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▲ 低成本5G芯片、模组——面向海外运营商客户的方案

所以别再说运营商只会"装宽带"了,连接这个底子,恰恰是它做AI最深的护城河。

算力:"星罗"调度,算效直接翻三倍

第二站,算力。

联通云8.0,讲的是"可信词元基础设施"——这个词有点新,但理解起来不难:它把云、算力和大模型串成整体来卖。配合升级的"联通星罗"先进算力调度平台,综合算效标到了 300%。这个数字我不打折扣地信:调度做得好,同样的卡能干的活就是别人的三倍,对政企客户来说是真金白银地省钱。

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▲ 算力赛道:云智手机、云智电脑人气最旺的展台之一

展区里的联通元景数字员工很抢眼——麦克风、鼠标、随身版,一看就是把"数字人"当正经产品线在推。现场数据墙写着:累计试点用户超6000,日活800,日均 100亿+ Token消耗。懂的人知道,日均100亿Token是真有人在用,不是PPT上的数字。

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▲ 联通元景数字员工:从麦克风到鼠标,把数字人做成产品线

面向消费者的部分,我反而更感兴趣。云智手机、云智电脑,主打"数字人交互+云端算力"——说白了,手机本身的算力不用堆太多,重活交给云端。联通云盘的AI超级助手能自动解析网课和录播视频,提炼要点、顺手给你出几道配套习题——自家孩子上网课这功能是真有用。还有智家通通,全语音指挥全屋家电,我现场试了一下,"一声令下、全屋响应"这口号没吹。

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医疗板块也很实:AI眼底筛查帮眼病、慢性病早发现,自研AI心电监测仪、多参数检测仪配合随访终端,给慢病人群搭了一套"检测—预警—干预—复测"的闭环。方向对了——医疗AI最该做的不是炫技,就是这些接地气的场景。

服务:机器人运动会的"总管家",和2.3万个智慧社区

第三个板块,服务。这里有个让我眼睛一亮的:联通格物具身智能RaaS平台,是2026世界人形机器人运动会的指定机器人管理平台,纳管了全球16个国家的 2000多台人形机器人。机器人比赛背后的"总管家"是运营商,这画面挺有未来感——机器人都开运动会了,管着它们的平台叫"格物RaaS"。

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▲ 格物具身智能RaaS平台,纳管全球16国2000余台人形机器人

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面向家庭,智慧中屏主攻儿童成长、餐桌娱乐、老年互动。屏幕上直接挂着一排AI Agent——看动画、诗趣小擂台、英语趣闲聊。这种"带娃AI"的卖点,属实戳家长。

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▲ 智慧中屏:儿童看动画、陪学、英语闲聊,AI Agent一排排

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AI彩铃是我觉得最实用的小创新之一:生成式大模型帮你做专属视频彩铃,3分钟出片,人人可做。AI云笔记则把通话变成纪要——开会打电话,挂断时摘要和待办都给你整理好了。这两个功能看着小,使用频率会非常高。

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▲ AI彩铃 + AI云笔记:把通话等待变"精彩时刻",把通话变成纪要

宠物党注意了:联通宠·Ai,覆盖200多个犬猫品种,按品种、年龄、生理状态给"千宠千养"式健康方案。运营商给猫狗做健康管理,这跨界跨得有点可爱。

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▲ 服务赛道:AI+eSIM智能终端矩阵,覆盖居家出行全场景

还有智慧社区:已经服务 2.3万个社区、3000万居民。这个数字我特意多看了一眼——三千多万人,比很多互联网产品的用户盘子还大,而且是实打实的民生场景。

安全:2.3亿户的"反诈管家",和提前布防的量子手机

最后一个板块,安全,反而最让我踏实。

联通安全管家——无感拦截、智能代接、反诈保险三件套,已有 2.3亿户家庭在用。这个数字在展区里不起眼,但放到整个安全圈,那是妥妥的第一梯队。反诈这事,运营商是真金白银在扛。

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▲ 联通墨攻3.0:安全赛道展台,服务20+央国企、40万+中小企业

联通墨攻3.0,可信底座、智能攻防、AI自主运营、数据安全、AI内生安全,五根柱子,覆盖网络、数据、代码、AI各个层面。展台屏幕显示,数字政府安全运营中心已在多地落地,央国企客户20多家、中小企业40多万家——安全不是口号,是上量了的生意。

还有更硬核的:抗量子安全手机。基于国产旗舰深度定制,国密算法和抗量子算法双保险,还配了量子超级SIM卡。量子计算还没普及,安全产品已经提前布防了——这就是"国家队"该有的样子。

最后说两句

大半天逛下来,我的感受就一句:联通这盘棋,下的是"AI+网络"的复合棋。它不跟大模型厂商抢头条,而是把AI揉进连接、算力、服务、安全四条核心赛道,每一拳都打在自己最熟的地方,务实而且走得扎实。

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展区有一句话我记下来了:"唯大不阻、唯快不破、唯合不摧。"我对此通俗理解就是:盘子一定要做大,动作快才无敌,单打独斗不行,就得抱团一起干。

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