9月9日下午,在2026 Inclusion·外滩大会"AI经济增长新范式与社会价值重构"论坛上,蚂蚁集团CEO韩歆毅表示,AI经济不能只依靠资本投入,AI应用也不能止步于存量提效。企业需要从降本增效走向价值创造,用AI创造更多新的供给、激活更多新需求,并让个体劳动者和中小企业拥有更多参与新价值创造、分享AI增长红利的能力和机会。

"AI毫无疑问是当前经济社会最重要的变量之一。"韩歆毅表示,从芯片、算力到数据中心,基础设施投入持续增长;从大模型到智能体,AI也开始进入越来越多的生产和生活场景。但站在经济和社会发展的角度,仍然需要回答一个关键问题:AI如何带来更可持续的经济增长和更广泛的社会价值?

在Agent时代,商业的核心将更多转向用户的"意图":能否准确理解用户需求,并让合适的商品和服务在用户产生需求时出现。如果每个用户都有自己的生活助手,每个商家也有自己的经营Agent,用户Agent与商家Agent就可以围绕真实需求建立连接,并通过Agentic Payment完成支付。韩歆毅认为,这个新的商业循环可能带来与移动互联网时代完全不同的增量需求。

韩歆毅指出,新的需求形成以后,还要进一步回答:AI创造的增长如何转化为个体劳动者和中小企业的就业和收入机会,形成"投资—收入—消费"新循环。要实现这个循环,需要在资本和劳动之间形成更均衡、更公平的分配,并完善相应的分配和社会保障机制。

在就业问题上,面对AI可能带来的替代冲击,有观点提出设立"人类保留岗位"。韩歆毅认为,对于司法裁决等涉及伦理责任的岗位,这一主张具有一定合理性,但如果普遍通过行政手段固化既有岗位,可能以牺牲生产力为代价。"更可持续的路径,是提高劳动者和中小企业参与新价值创造、分享AI增长红利的能力和机会。"

他认为,一方面,企业要把复杂的模型能力转化为低成本、易使用、能够直接解决实际问题的产品,降低个人和中小企业使用AI的门槛;另一方面,也要通过教育和职业培训提升人的能力,在人机协作中更好发挥判断力、创造力等优势。同时,还需要完善二次分配机制,建立适配的社会保障措施,为劳动者度过AI转型期、重新参与新经济循环提供支撑。

韩歆毅表示,蚂蚁将承担起企业责任,一方面继续扎根生活服务、医疗健康、金融服务等真实需求和商业场景,推动AI创新;另一方面,与生态伙伴共同建设开放、可信的智能体商业基础设施,加速AI经济循环。

"AI的价值最终要由真实增长来检验,也要由更多人的获得感来衡量。"韩歆毅说。