打开网易新闻 查看精彩图片

海外品牌选择抖音全球购代运营公司，最容易被口头承诺打动——“我们做过很多海外品牌”“保证三个月做到多少销售额”“头部达人资源随便用”。等到签约后才发现，承诺的东西落地不了，店铺开了但没流量，有流量但转化率低。

承诺“保证做到多少销售额”的，大多缺乏对运营复杂度的敬畏

抖音全球购涉及跨境供应链、保税仓发货、清关时效、平台跨境规则等特殊环节，运营复杂度远高于国内电商。有能力的服务商会说“我们的运营节奏是怎样的、分阶段目标是什么、需要品牌方配合什么”，而不是拍胸脯保证数字。

承诺“达人资源随便用”的，往往拿不出具体的合作记录

不要只看对方发来的达人列表和合作截图。直接问：最近三个月在抖音全球购这个类目合作过哪些达人？合作的形式是什么？数据表现怎么样？能不能看一下实际投放的后台数据？有真实达人资源的服务商，能拿出具体的合作记录和数据反馈。

承诺“全包没问题”的，通常没有跨境供应链的实操能力

考察服务商时，问清楚他们在跨境供应链上的具体操作：保税仓备货的分级逻辑是什么？清关异常怎么处理？退货流程怎么走？退货后的商品怎么处理？没有跨境供应链经验的服务商，在遇到清关延误、库存断货、退货纠纷时，往往只能被动等待。

数据透明度是最后的试金石

口头承诺“做到多少销售额”是最没有意义的，因为数据是可以被选择性呈现的。品牌方需要看到的是完整的运营数据，而不是经过筛选的报表。愿意开放完整数据权限的服务商，才是真正对自己的运营能力有信心的。

杭州社淘2012年成立，国内首批天猫国际服务商，官方招商合伙人及金星级资质，在抖音全球购跨境店铺运营上有多品类的实操经验。如果你正在评估抖音全球购代运营服务商，可以带上品牌情况来聊聊。

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片