为扎实推进金融知识宣教和消费者权益保护工作，提升公众金融素养、防范金融风险，2026年9月11日，绍兴银行温州乐清支行以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，走进乐清市富泓锦铜业有限公司，面向厂区听障残障员工开展专项无障碍金融惠民宣传服务活动，以温情、精准、贴心的金融服务，打通特殊群体金融服务。
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支行工作人员充分考虑听障人士的沟通特点，摒弃传统口头宣讲模式，采用文字讲解、图文手册、手势互动、一对一答疑的专属沟通方式，搭建起无声的沟通桥梁。工作人员耐心向厂区残障员工普及基础金融知识，细致讲解银行卡安全使用、个人信息保护、存款保险保障、日常转账缴费、手机银行简易操作等高频实用内容，手把手指导大家操作智能金融设备、使用线上便民金融功能，帮助其熟练掌握数字化金融工具，真正学会、用好金融便民服务。
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金融有爱，服务无碍。一直以来，支行始终坚守普惠金融初心，聚焦老年人、残障人士等特殊群体金融需求，不断优化无障碍金融服务体系、创新惠民服务模式、拓宽金融宣教覆盖面，用心解决特殊群体在金融服务中遇到的难点、堵点问题，让数字化金融服务更有温度、更接地气。
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下一步，绍兴银行温州乐清支行将持续深化金融惠民服务内涵，常态化开展特殊群体专项金融服务活动，持续完善无障碍金融服务配套，精准匹配多样化民生金融需求，以更细致、更优质、更暖心的金融服务，切实把金融惠民、利民、便民举措落到实处，以金融力量守护特殊群体美好生活。
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