9月9日至12日,2026 Inclusion·外滩大会在上海举办。大会集中展示AI智能体从技术创新走向规模化民生商用的最新成果,在智能座舱板块,支付宝重磅发布三大全新产品能力,让车内AI服务从“基础交互”迈入“全场景可交易、全链路能办事”的新阶段。

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此前,支付宝发布AHA多智能体跨端互联协议体系,打通跨设备、跨品牌的智能服务壁垒,推动“蚂蚁阿宝”车载服务规模化落地。

对超级服务智能体 "阿宝" 而言,手机是其原生核心服务屏,而智能座舱正成为除手机之外第二个重要的服务终端。依托蚂蚁阿宝生态中万余项AI化适配的生活服务资源,服务能力实现从手机屏向车机屏的多端复用。商家完成一次服务适配,即可通过阿宝分发至手机、车机、AI眼镜等多个终端,把完整的生活办事能力延伸至出行场景。

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目前相关服务已覆盖17家主流车企、超1600万辆智能汽车,新增60余家定点合作车企,覆盖场景包括缴停车费、买电影票、点咖啡等高频用车需求,坐进车内,通过车载语音助手说一句 "帮我缴停车费""帮我买张电影票",蚂蚁阿宝即可调起服务完成履约,构建起成熟的车载AI服务生态底座。

立足扎实的生态基础,本届外滩大会蚂蚁阿宝座舱业务聚焦车主高频刚需,全新上线高速手机+、车载电影票智能下单、座舱一键加油三大能力,实现车载服务场景的精准扩容与体验升级。

针对多终端协同使用痛点,支付宝实现手机与座舱的无缝跨端联动服务。依托AHA协议的安全互联能力,用户出行途中未完成的服务任务,下车后可在手机端继续办结,真正实现跨终端服务无断点、体验一体化。

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全新上线的座舱电影票服务补齐了车载影音休闲交易短板。车主无需手动操作手机、跳转小程序,仅通过语音唤醒蚂蚁阿宝智能体,即可一键完成影片筛选、影院定位、场次选择、在线支付全流程操作,让车内休闲服务实现“开口即办、即时成交”。

针对车主高频用车刚需,支付宝落地座舱一键加油能力,用户在车内即可通过语音指令唤醒服务,自动匹配就近油站、完成核销与支付,全程无需下车、无需手动操作,大幅提升自驾出行效率,打造轻量化、无接触的智慧加油新体验。在高速场景,结合高速手机+无卡畅行模式的落地推广,支付宝打造高速通行座舱新体验,用户不仅可实现座舱一键开通绑定,还可实现高速出口不用开车窗、不用取还卡、不用掏手机,座舱语音操作直接支付高速费,秒抬杆、快通行。

本次外滩大会的能力升级,进一步完善了支付宝车载智能服务体系。未来,支付宝将持续开放AHA跨端协议与智能体技术能力,深化与各大车企的生态合作,迭代车载专属服务场景,落地轻量化、可商用、高安全的座舱AI解决方案,推动汽车智能服务从功能智能化,迈向交易智能化、服务生态化的全新阶段。