9月13日晚，第37届上海旅游节入境观察员聘任活动暨境外表演团队领队欢迎仪式在东方滨江大酒店举行。来自俄罗斯、澳大利亚、美国等12个国家和地区的18位海外受邀嘉宾，正式受聘为上海旅游节入境观察员。
他们中，有深耕中西旅游市场二十余年的旅行商，也有第一次踏上中国土地的普通游客；有在巡游舞台上尽情展演的民间艺人，也有带着好奇目光打量都市街巷的远方来客。接下来的日子里，他们将以亲身目光感知上海，用自己的镜头与语言，向世界讲述一个真实而鲜活的上海故事。
一个计划的成长与双向对话
自2024年首次推出以来，“入境观察员”计划今年已迈入第三年。该计划邀请远道而来的海外友人，以实地体验感知城市，再通过自身的表达向世界传递真实感受。
9月12日晚，第37届上海旅游节大巡游在外滩启幕，21支境内外表演方队与21辆主题花车联袂登场，将百年外滩建筑群化作流动的舞台。今年受聘的多位入境观察员，正是来自参与本届旅游节的境外民间艺术表演团队。在巡游舞台上，他们将各具特色的音乐、舞蹈与本土文化带到申城街头；走下舞台，他们化身城市旅行者与观察者，从“向上海展示本土文化”到“亲身探寻上海魅力”，一来一往之间，促成了文化的双向奔赴。
上海旅游节入境观察员之一，墨西哥巡游乐队的领队帕科·奥尔特加回忆起大巡游现场，用“温暖”来形容那一刻的感受。“上海市民热情又快乐。我们沿路行走，和大家打招呼、交流，一切都很自在。观众们为我们欢呼，整场巡游充满暖意。”他说，沿路市民一直笑着拍照，给了团队很大鼓舞。“我们往前走的时候，大家朝我们喊‘你好’。我们挥手、微笑，眼神交汇，这份温暖直抵内心。这会是一段珍贵的回忆，我们会记住大家。”
上海市文化和旅游局重大活动办公室主任李平介绍，自上海旅游节启动邀请境外民间表演团来沪参演以来，累计已有超过600支表演团从世界各地来到这座城市，他们把歌声、舞步和笑容留在了外滩、南京路、东方明珠，也留在了上海市民的心里。今年前来的 12 支境外表演团，续写这份跨越山海的友好联结。
一位秘鲁姑娘的“上海初体验”
来自秘鲁“感觉精彩”民间舞蹈团的桑德拉·加里多，昨晚受聘成为上海旅游节入境观察员。
这是桑德拉第一次来到上海，也是她第一次踏上中国的土地。短短几天，这座城市已经给她留下了鲜明的印记。“人很多，城市节奏很快。”她坦言，初到上海时，密集的人流和快节奏的生活让她有些应接不暇。
但更让她印象深刻的，是这座城市无处不在的“科技感”。”对我来说科技感很强，因为日常生活、居家生活里大大小小的事情都可以很便捷地线上处理。”桑德拉说，有很多在秘鲁见不到的科技应用，让她觉得新奇又便利。她学习使用微信发送文件，用支付宝购物。“用起来特别方便。”
尽管在上海只停留约六天，桑德拉的行程却排得满满当当。巡游活动之外，她计划前往上海迪士尼，还想去海昌海洋公园和有着“上海威尼斯”之称的朱家角古镇，感受江南水乡的韵味。离开上海后，她将北上北京，去游览向往已久的万里长城，逛逛北京城的四合院。
当得知上海正在举行“世界树之巅——美洲古代文明大展”时，她的眼睛亮了起来。“我之前都不知道这个展览，听起来会很有意思。”跨越半个地球，在遥远的东方城市遇见自己祖国的古老文明，这样的文化共鸣或许是旅途中最意外也最动人的惊喜。
免签时代的入境游新浪潮
在受聘的18位观察员中，西班牙乐思途旅行社负责人梁朝文是特殊的一位。他既是旅行者，更是行业的深度参与者。
梁朝文与西班牙的缘分始于2002年。当年赴西班牙留学后，他选择留在当地发展，并于2013年在马德里创立了乐思途旅行社。经过十余年运营，这家专门组织欧洲游客赴华旅游的旅行社，已成为中西民间旅游交流的重要力量。
“我们专门组织当地人到中国旅游。”梁朝文介绍，乐思途的业务既包括面向普通游客的旅行团，也承接受当地文化中心邀请的同业考察团。此次访沪，他正是以受邀旅行商的身份，与西班牙同行一道考察中国旅游市场的最新变化。
“在我们旅行社线路里，上海是必到城市。”梁朝文说，游客一般会在上海停留两三天。此次访沪，他希望探索更多深度游产品的可能性。“上海地域广阔，不同地方有不一样的风格，可以挖掘很多内容。”在他看来，上海未来应从走马观花的“过境站”，转向沉浸式体验的“深度目的地”。
对于未来新产品的开发方向，梁朝文并没有给自己设限。“作为旅行商，我们希望提供更多可能性，客人有什么需求，我们就尽量匹配。”他特别提到，上海目前已有的城市漫步、中医体验等深度游产品很有特色，，对西班牙游客具有相当大的吸引力。
入境游强劲复苏的上海答卷
个体故事的背后，是上海入境旅游市场整体的强劲复苏。
2026年上半年，上海文旅市场延续良好增长态势，全市累计接待游客3.13亿人次，同比增长17.60%。其中，入境旅游表现尤为亮眼，接待境外游客531.49万人次，同比增长27.82%；入境过夜游客502.15万人次，同比大幅增长31.19%。韩国、俄罗斯、美国、泰国、马来西亚为入境前五大客源国。
在这一背景下，入境观察员计划提供了一种更轻量、更具亲和力的传播路径。相比官方宣传的宏大叙事，来自亲历者的一段视频、一张照片、一句感受，往往更能打动海外受众，成为另一位海外游客认识上海的起点。
让世界看见真实的上海
在后续的城市体验行程中，观察员们将围绕”百年海派烟火与国际都会脉动同频共振”主题，深度走进上海多元的文化与生活场景。
他们将在外滩万国建筑博览群与老市府大楼之间品读百年沧桑，在武康路的梧桐浓荫、豫园的亭台水榭之中感受海派文化的中西交融，在绿波廊的特色点心与T9 tea的袅袅茶香里体味城市的精致从容；他们将驻足上海博物馆美洲专题展览，与文物展开一场跨越太平洋的文明对话；也将走入市井日常，邂逅街头奔波的外卖小哥，体验手机点单外卖，切身感受数字生活的便捷与暖意；从大白兔、光明奶糖等国潮文创之中，窥见上海鲜活蓬勃的年轻气质。
在沪期间，观察员还将通过海外社交平台持续分享自己的所见所感。让上海故事拥有更加多元的国际表达，正是这一计划的初心所在。
入境观察员计划让国际游客不仅成为上海文旅产品和服务的体验者，也成为城市形象的观察者、记录者和传播者。通过他们的真实感受，上海也可以从不同文化背景的目光中重新认识自身，不断提升入境旅游的吸引力和体验感，助力上海建设世界著名旅游城市，打造中国入境旅游第一站。
如今，越来越多的海外友人正以各自的方式与上海相遇。而上海，也正以更加开放包容的姿态，等待更多远方客人的到来，因为每一双注视上海的眼睛，都在让这座城市被世界更真切地看见。
原标题：《18 位海外嘉宾受聘上海旅游节入境观察员，以国际视野讲述上海故事》
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