9月4日，日本潮牌WEGO宣布上海淮海中路首家旗舰店9月29日开业，通稿里特意强调了之前举办快闪活动时“人潮涌动、大清早排队”的画面，为此次开业造势。此举无可厚非，但问题是，紧接着在9月7日，WEGO又在日本官宣跟动画《我的英雄学院》联名，9月18日发售联名系列产品，并在东京原宿总店专门辟出橱窗高调展示。
在我们看来，日本潮牌WEGO此举无疑是在“作死”！
从之前的一系列举动来看，WEGO对中国市场的反应从来不慢。淘宝店怎么运营，小红书怎么铺笔记，抖音直播间怎么排期，痛包怎么切中年轻人的审美，它都摸得很清楚，对整个销售路径也比较熟悉。这几年这个牌子在中国发展得挺不错，两家淘宝店粉丝加起来超过40万，年销量超过30万件，相对而言，这个成绩也是可以的。大家的认可程度比较高，他们没少赚钱。
另外说起这个牌子，很多年轻朋友可能会想起2024年10月他们在上海静安大悦城做的那场快闪活动。当时活动非常成功，他们6天卖了1亿日元，折合人民币四百多万元。赚钱是一方面，更重要的是把这个牌子的知名度带了出去，带动了之后在中国的发展。
在这次上海店的开业宣传中，WEGO还在宣发物料里专门写明：门店将发售上海限定配色痛包。这波操作也是非常厉害，我们知道痛包这种包，身上有透明区域，用来展示二次元手办玩偶，年轻人非常喜欢。现在WEGO不仅抓住了这个销售点，还把它做成了完整产品线，不同尺寸、色彩、面料，还有配套的收纳配件和DIY隔层。
为什么要跟大家强调这个限定配色痛包，原因很简单，从这件事我们可以看出，对于赚中国人钱的功课，它做得比不少国产品牌都细，可以说是极其用心。
但现在呢？到了该尊重中国消费者历史情感的时候，为何突然就不懂了？
这次他们宣布跟《我的英雄学院》合作发布联名系列产品，我们要先给大家科普一下这个《我的英雄学院》到底是什么。简单说，这是日本的动画，但又不是普通的动画。对我们来说，它是有案底的。
在2020年2月，他们的漫画中出现一个做人体实验的反派，名字叫“志贺丸太”。“丸太”的日文发音为“maruta”，这是之前他们的731部队对活体实验受害者的侮辱性称呼。“志贺”则指向志贺杆菌，这是731部队用于细菌战实验的病原体之一 。
他们把731受害者的蔑称和细菌战元素安在一个搞人体实验的反派身上，用意大家能不清楚吗？结果后来他们还表示“没别的意思”，问题是，又有谁会相信？这件事情出来以后，激起了中国消费者的愤怒。当时他们也意识到了问题的严重性，在各大平台连夜下架了相关的产品，这个IP在中国市场被毙。
现在WEGO倒好，一边筹划着在中国上海开店，一边又跟《我的英雄学院》搞上了合作，而且把联名产品的展示时间选在了9月18日这个让中国人痛心的日子。
今年是九一八事变95周年，95年前的那天发生了什么？每一位中国人都不会忘记。那天日本关东军炸了柳条湖铁路，炮轰北大营，也是从那天起，中国开始了十四年抗战。现在每年的9月18日，全国几十座城市都会拉响防空警报。
WEGO却选在这一天，在东京最热闹的原宿街头，拉开橱窗，摆上日本辱华IP的周边。然后说这是“日本国内、面向日本市场策划”的。
可是他们也不想想，这个逻辑站得住吗？一家企业同时经营日本官网、中国电商和上海实体店，同时在中国社交媒体上培养四十万粉丝，同时把痛包做成中国年轻人日常携带的情感表达工具，它的每一次公开合作就不再只属于某一个孤立的市场！他们不应该忘了，他们在中国赚钱的那只手和在日本挂橱窗的那只手，长在同一个身体上。
另外这次WEGO的应对很能说明问题。9月10日晚上，他们把外网联名帖子悄悄删了，网站页面没了。当时没有任何解释和道歉。直到9月11日深夜，WEGO中国分公司才发了一份声明，表示原因是“未能进行充分的慎重确认”，然后表达了歉意。可是对于这份迟来的歉意，相信没有一位中国人愿意接受。
这事往深了看，其实也暴露了一套跨国的生意经。很多企业来中国做生意，嘴上讲“本土化”，实际干的是“两套标准”。赚钱那一套，他们做得非常用心，甚至比一些中国品牌还懂中国人的需求。可另一套，涉及历史、底线，他们压根不当回事。一不小心出了事，就删帖冷处理，实在压不住，让中国分公司出来低个头、道个歉，日本那边照旧。显然，他们是把尊重当成了成本，而不是前提。
WEGO也一样，他们迟来的道歉没有人会接受，因为他们压根没有多少诚意。九一八不是某个品牌的“敏感日”，它是整个民族记忆里一道还没愈合的伤口。现在他们拿着这道伤口做“本土市场策划”，然后指望中国消费者“理解这是日本国内的事”，这个逻辑本身站不住。更讽刺的是，WEGO在中国卖的核心品类是痛包。痛包是什么？是把喜欢的角色带在身边，是一种公开的情感表达。一个靠情感表达赚钱的品牌，转头去伤害另一群人的情感，这不是商业判断失误，这是对“情感”两个字的消费和背叛！
对于这样的企业，中国人到底应该以什么样的心态去面对，大家也应该考虑清楚。
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