不少司机都问过:平台天天推特惠单,单价压得那么低,不仅司机不赚钱,平台到手的抽成也会缩水,平台到底图什么?
表面上看,这确实是个亏本买卖。原来一单30块,平台抽20%能拿6块。现在特惠单只要20块,抽20%只拿4块。单均抽成少了,司机还天天骂,平台图啥?
特惠单带来的第一件事,是订单量的暴涨
价格降下来,打车的人就多了。
原来嫌打车贵、去挤地铁的人,现在一看几块钱就能到公司,那就打车吧。
原来只在上下班高峰期打车的,现在中午出门吃个饭也顺手叫一辆。
订单量上去了,平台的日活用户、月度总订单量、总交易额,这些数据全都跟着涨。
对平台来说,这些数据比单均利润重要得多。
投资人看的是增长,市场看的是份额,竞争对手看的是谁能撑到最后。
一单少赚几块钱,换来的可能是几百万新用户和几亿订单量。
这笔账,平台算得比谁都清楚。
特惠单还能培养乘客的消费习惯
一个人习惯了特惠价,就很难再接受原价了。
今天花15块打车,明天涨到25块,他会觉得贵。
但反过来,先让他花25块,再降到15块,他会觉得赚了。
平台推特惠单的逻辑,就是先把价格锚点拉下来,让乘客习惯低价,再通过其他方式赚钱。
会员费、广告、金融产品、聚合平台的流量分发。
这些业务的利润空间,远比抽成高得多。
司机没有议价权,只能被动接受
平台敢把价格压到这么低,底气在于司机没有别的选择。
网约车行业运力过剩,司机多、单量集中在头部平台,你不接总有别人接。
竞争对手逼着平台不敢停
还有一个很现实的原因——对手在推,你不敢停。
滴滴做特惠,高德、一喂也做,T3也做,花小猪更是全特惠。如果滴滴先把特惠停了,价格回到正常水平,那些价格敏感的乘客转头就去别家了。
在网约车这个同质化严重的市场里,谁先涨价谁先死。
这就形成了一个恶性循环:平台为了抢用户推特惠,司机为了接单被迫接受特惠,收入下降之后只能靠拉长在线时间补回来。
跑得越久,车损和疲劳越严重却没有相对应的劳动报酬,服务质量也跟着往下掉。
短期看是策略,长期看是透支,司机成了消耗品,这行也从来都不缺司机。
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