南医大学生坠楼事件,谣言与真相该如何看待

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元始天尊

10月15日凌晨,南方医科大学发生学生坠楼悲剧。事发之后,不少同学自发来到事发地点摆放鲜花悼念逝者。与此同时,一则消息在网络快速刷屏:这名学生家中遭遇变故,父母出车祸,父亲离世,母亲住进ICU,可导师只批准3天假期。

面对这起令人痛心的事故,学校的回应节奏显得滞后。校方表示会发布正式声明,但出于避免信息出错、防止舆情失控的考量,第一时间处理态度十分谨慎。

中国新闻周刊采访到一位自称是该学生以前老师的匿名人士,他表示部分网传消息并不属实。据他所说,导师十分关心这名学生,不仅准许休假,还多次开导鼓励学生,并且先后两次转账,第一次转2000元,之后为学生母亲ICU治疗又转了20000元。不过这些说法并没有得到官方的核实确认。

资深媒体人胡锡进对此发表观点,他个人并不相信网传“家庭遭遇重大变故导师只给3天假”的说法,但也坦言这只是主观直觉,不能当作事实定论。他认为,悲剧发生后,学生们发自内心的悲伤悼念,应当得到尊重,不该被过度谨慎的处理方式所压制。

这件事也暴露出现实当中一个普遍问题。不少学校处理突发事件,各项流程完全合乎规章制度,挑不出规则上的毛病,但缺少人情味,很难让大众感受到温度。处理悲剧事件,光守规矩远远不够,共情和诚恳同样不可或缺。

大众需要的不只是一份冷冰冰的通告。如果事实清楚,就如实公布;如果暂时无法下定论,也应当向公众说明缘由。尊重普通人朴素的共情,反而能够压缩谣言发酵的空间。

目前事件的完整真相,依旧要等待学校的正式通报。在官方结论出来以前,大家不要轻信网上各类小道传闻,理性看待这起悲剧。