9月16日,野人先生官方发文:

感谢大家长期以来对“野人先生”的关心和支持。对于广大顾客的意见和建议,我们都会用心聆听,努力做得更好,把更美味的东方Gelato 带给消费者。

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9月12日,罗永浩在其个人微博上公开发帖称,吃了野人先生之后感觉很一般,甚至可以说是难吃,“感觉比钟薛高难吃多了,怀念钟薛高”。相关言论引发网友热议。

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随后,有网友在评论区喊话野人先生“千万当没看见”。还有网友在野人先生官方账号的网帖下方评论“不要回答,不要回答,不要回答”,“不要回复,口味本身就非常主观”。此后数日内,野人先生官方未就此次风波作任何回应。

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据红星新闻报道,野人先生门店消费者表示,口感是比较主观的表达。第一次尝试“野人先生”冰淇淋的顾客称口感不错。

北京含墨律师事务所主任于跃律师表示,“难吃”是主观评价,不是事实陈述,消费者有正当评价权,即使尖锐、登上热搜也受法律保护。同时,罗永浩给自己上的“免责声明”很专业,“这是一个消费者的正常评价和疑问”,主动锚定消费评价属性且全文没有侮辱性人格词汇,不构成诽谤或侵权。

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野人先生官网显示,野人先生原名野人牧坊,2011年创立于北京五道口,曾自建牧场,采用“当天现做,分时售卖”的模式,重新定义高品质冰淇淋的标准。

媒体报道称,野人先生毛利不低于60%,回本时间在12个月。

这一数字和蜜雪冰城相当,蜜雪冰城的毛利率通常维持在60%至70%的水平;而霸王茶姬约为50%。

2025年8月,野人先生创始人崔渐为曾向澎湃新闻表示:“(野人先生)毛利确实是60%左右,这是餐饮行业的通行合理空间,尤其是Gelato冰淇淋(意式冰淇淋)连锁还处于市场发展早期,符合行业发展客观规律。”

2025年8月,野人先生门店数量已达1000家,门店数量超过哈根达斯。崔渐为在朋友圈表示:“1000家,是里程碑,更是新起点,野人先生将不再定期公布门店数量。

据悉,野人先生的冰淇淋价格多在28和38元,面对野人先生卖得贵的质疑声,崔渐为曾在接受媒体采访时表示:“早在2015年,我们就有28块、38块两种价格。我也知道38块贵,28块就已经够贵了,但因为我们用的是高品质的应季水果,成本确实高。如果我们不用这么好的原料,模式就不成立。野人先生仍是一家初创企业,我们是在合理地计算了成本和利润的情况下,定出来的这个价格。”

艾媒咨询数据显示,2024年中国冰淇淋市场规模达1835亿元,其中Gelato增速尤为亮眼,以10%的增速突破120亿元市场规模。艾媒咨询预计,2030年中国冰淇淋市场规模将突破2334亿元。

■综合自野人先生微博、罗永浩微博、红星新闻、澎湃新闻

■编辑:越玥、张阿嫱,刘梓涵对此文亦有贡献