为切实提升居民金融素养,增强风险防范意识,近日,农业银行中山分行走进东海社区开展“清朗金融网络 守护安心消费”金融教育宣传周活动,将金融安全知识送到居民家门口。

反诈短片“映”入人心,案例警示零距离。该行工作人员在社区活动中心播放反诈宣传短片《恭喜你中奖了》,短片以真实案例改编,生动还原了以中奖为名义,诱导消费者填写个人信息、缴纳“保证金”“手续费”的完整骗局。工作人员结合短片内容进行现场讲解,剖析不法分子利用贪利心理实施诈骗的惯用话术,提醒居民要做到“不听不信不转账”。

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▲农行工作人员结合反诈宣传短片现场普及反诈防骗技巧

折页入户送知识,精准提示防风险。该行工作人员向居民派发金融知识宣传折页,涵盖防范电信诈骗、防范“黑灰产”、职业背债、互联网贷款乱象、虚拟货币骗局、识别非法集资、保护个人信息、理性投资理财等多个方面,针对老年群体、务工人员等不同对象,进行了差异化风险提示,手把手指导居民下载国家反诈中心APP,帮助大家筑牢安全防线。

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▲农行工作人员向居民派发金融知识宣传折页

互动问答氛围浓,畅通维权渠道。为加强维权救济知识普及,活动还设置了金融知识互动问答环节。“存款保险是什么?”“消费者可以通过什么渠道进行维权?”“外面有人声称可以代理维权,我们该相信吗?”居民们踊跃抢答,现场气氛热烈。工作人员逐一解答疑问,引导居民们通过正规渠道依法理性维护自身权益,远离非法“代理维权”,帮助他们更好知权、用权、护权。

下阶段,农业银行中山分行将持续深化消费者权益保护主题宣传,走进更多社区、学校和企业,用有温度的金融服务守护群众“钱袋子”,为构建安全、和谐的金融消费环境贡献农行力量。