重拳整治低价游乱象!丽江召开“四不”承诺工作会 全域规范旅游市场

针对央视财经曝光的不合理低价游乱象问题,丽江迅速出手整治旅游市场秩序。为深刻汲取相关问题教训,压实各类涉旅经营主体及从业人员责任,坚决遏制不合理低价游等违规行为,守护本地旅游品牌,9月17日,丽江市文化和旅游局组织召开旅行社、导游、旅游车司机“四不”承诺工作会议,全方位部署旅游市场净化整治工作。

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本次会议参会范围覆盖全市涉旅关键主体,市级各涉旅相关部门、各县(区)人民政府分管负责人,以及全市重点旅行社、导游旅游车公司、涉旅商品零售企业、行业协会代表齐聚现场,共同参与专项工作部署。

会议首先组织全体参会人员集中观看央视财经《财经调查》曝光的《低价团曝出“转卖游客、赌团”内幕》警示教育专题片。通过真实案例以案示警、以案为戒,让广大旅游从业者直观认清不合理低价游、转卖游客、赌团等违法违规行为,对丽江多年打造的优质旅游品牌造成的恶劣影响和严重危害,引导全员筑牢守法经营、规范从业的思想底线,坚决摒弃各类违规经营陋习。

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会上,工作人员专题传达学习全省旅游市场秩序和旅游景区管理问题整治工作电视电话会议精神,以及《云南省旅游市场秩序整治工作措施》、旅游从业人员“八不准”规定等重要内容,对全省部署的“四不”承诺专项工作进行细化安排、落地部署。市公安局、市市场监管局及重点县(区)人民政府分管领导先后现场表态发言,明确整治工作态度和落实举措。

为固化整治成效、压实主体责任,会议现场举行“四不”承诺签约仪式,旅行社、导游、旅游车司机行业代表依次上台郑重签订承诺书。全体从业者公开承诺,坚决不承接、不组织、不接待、不参与任何形式的不合理低价游,若违反承诺、触碰经营红线,将自愿接受主管部门行政处罚,主动承担相应后果及法律责任。

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会议尾声,省文旅厅工作组对丽江旅游市场整治及“四不”承诺落地工作提出具体工作要求。丽江市文化和旅游局主要领导作总结讲话,着重强调各涉旅经营主体、从业人员要切实提高思想认识,将“四不”承诺从纸面落实到行动,杜绝形式主义,真正做到内化于心、外化于行。

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根据工作部署,9月24日前,省市两级工作组将同步下沉古城区、玉龙县、宁蒗县,开展线下“四不”承诺系列落地活动,实现全市338个旅行社、3953名导游、11599名旅游车司机全员全覆盖,确保承诺践行无死角、无遗漏。同时,各行业监管部门将加大日常检查督导力度,把“四不”承诺落实情况列为常态化监督检查重点,动真碰硬整治旅游市场各类顽瘴痼疾,全力保障中秋、国庆双节旅游市场安全、规范、有序运行,推动丽江旅游市场步入良性可持续发展轨道。

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下一步,丽江将严格落实全省统一工作部署,坚持警示教育、承诺践诺、自查整改、执法监管一体推进、同步落实,持续抓实抓细“四不”承诺落地见效工作,不断净化旅游消费环境,切实保障广大游客合法权益,全力守护丽江旅游金字招牌。