近日，杭州邹女士9月7日持3万余元现金到某银行ATM机存款，首笔到账13200元，剩余无法识别的现金转至别家银行ATM机存到账5100元，合计仅18300元，一万多元疑似被ATM机吞走。邹女士向涉事银行反馈后，银行起初称机器不会出错，经其再三要求才受理。9月8日银行向其转账11100元，合计到账29400元仍有出入。银行称故障因邹女士单次放入超1万元现金（该ATM机单次最多存1万元）导致，经查监控、清机核账确认涉事现金归属。报道同时科普了ATM机常见故障的应对方法与使用注意事项。

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来源：中新周刊、海量财经、长江日报

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出品：中青文化传媒

编辑：周月华

审核：黄金环